問題分析解決定制化工作坊

引導老師：趙偉

【課程背景】

客戶挑戰：

- 我們公司長期面臨一些棘手的、反復出現的難題，這些問題讓管理層倍感壓力。盡管嘗試了多種解決策略，但似乎總是難以找到一種能夠徹底解決問題的系統性方案，問題總是一波未平一波又起。

- 在互聯網時代，企業所面臨的挑戰更加復雜，問題解決的難度也隨之增加。對于管理者來說，如何在不確定性中迅速形成共識，高效地分析和系統性地解決問題，成為了一項重大挑戰。展望未來，團隊將越來越依賴于結構化的方法來應對這些復雜問題。

【課程特色】

- 我們提供的定制化問題解決研討會是一項由專業引導師精心設計并主持的結構化問題解決過程。通過精心策劃，運用多角度的問題分析工具和資源，我們能夠制定出既清晰又可執行的解決方案，以滿足組織的特定需求。通過引導技術和工具的應用，我們旨在支持組織的變革和問題解決過程。

【客戶收益】

- 我們幫助組織成員匯聚智慧，迅速達成共識，并迅速制定出解決方案；

- 增強個人在系統化和結構化思維方面的能力；

- 提供一種高效率且富有創造性的問題解決方法；

- 針對企業面臨的復雜和緊急問題，提供解決方案，推動企業實現卓越業績；

- 改善團隊的協作方式，打造一個高效的工作團隊；

- 營造一個平等參與、實事求是的組織文化，促進組織內部無障礙的溝通環境。

【課程對象】企業基中高層、各部門經理

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程大綱】

- 根據具體需求和業務復雜度，課程時長可能需要1至2天。以下以兩天的課程安排為例。

DAY 1

高層導入:

- 組織面臨的挑戰

- 項目的期望和要求

團隊學習機制與設定學習目標

研討一：未來務實的愿景與業務發展的目標

高效團隊的心智模式：從辯論到共識

研討二：阻礙目標達成的關鍵障礙和要素分析

DAY 2

回顧與反思

研討三：如何發揮優勢，克服障礙，創新有效的解決策略

平行思維、創新突破與質疑挑戰

城鎮會議：深度質詢與高效對話

高層總結關閉