| 主講老師： | 蘇衛(wèi)宏 | |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 在競爭激烈的銀行業(yè)，一線銷售團隊的管理至關(guān)重要。《銀行一線：教練式銷售團隊管理》為提升團隊?wèi)?zhàn)斗力提供全新思路。 它摒棄傳統(tǒng)生硬管理模式，倡導(dǎo)教練式理念。書中詳述如何像教練一樣洞察每位成員的優(yōu)勢與短板，量身定制成長計劃。通過有效溝通技巧，激勵員工主動提升銷售能力，從挖掘客戶需求到提供精準(zhǔn)金融方案。從日常培訓(xùn)組織、目標(biāo)設(shè)定與拆解，到實戰(zhàn)指導(dǎo)與業(yè)績復(fù)盤，全方位助力管理者打造高績效銀行一線銷售團隊，從容應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長 。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2025-03-20 09:24 |
《銀行一線：教練式銷售團隊管理》
課程背景：
銀行一線主管，在管理工作中，常要面對下屬的不成熟，但無能為力
主管常會面臨以下問題和疑惑：
? 現(xiàn)在的員工怎么這么沒有責(zé)任心？
? 我的好心總是被當(dāng)做驢肝肺…
? 為什么說不得打不得，不知他們想要什么
下屬員工也會存在如下困惑：
? 領(lǐng)導(dǎo)總是瞎要求，逼著我們干活
? 領(lǐng)導(dǎo)是笨蛋
? 工作太枯燥，沒有心思，想辭職
……
如果進一步具體到銷售團隊，該如何做好領(lǐng)導(dǎo)的定位，如何做好與下屬的溝通，督導(dǎo)業(yè)績，面對快速的節(jié)奏和越來越占據(jù)主體的新生代，更是需要新的思路和做法。
課程目標(biāo)：
? 清晰認知教練的起源和角色
? 清晰認知傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)和教練式領(lǐng)導(dǎo)的差別
? 掌握在具體工作情境（非銷售/銷售）中教練式溝通的心理和技巧
課程特點：
? 案例實際、可用
? 具有邏輯性，從心理出發(fā)到行為，絲絲入扣
課程大綱：
第一講 教練的關(guān)鍵詞（活動）
? 三個關(guān)鍵詞：覺察、選擇、責(zé)任
? 人的思維與心理特征
第二講 什么是“教練”
? 案例：新經(jīng)理小鄭的喜悅和煩惱
? 領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
? 領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系
? 教練的起源
? 教練式領(lǐng)導(dǎo)
第三講 教練式銷售團隊管理
? 教練式領(lǐng)導(dǎo)方法
1. 教練式溝通模型：1+NHWH+1
2. 展示案例：小李要辭職
3. 練習(xí)：學(xué)員實際案例
? 教練的基本概念
1. 案例：小鄭（領(lǐng)導(dǎo)）和小王（員工）的沖突
2. 信念、價值觀、規(guī)則的聯(lián)系和差異
3. 如何統(tǒng)一團隊的信念
? 教練式領(lǐng)導(dǎo)在銀行一線的應(yīng)用
1. 教練式領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用時間點
2. 教練式領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用的內(nèi)容
3. 外部教練和內(nèi)部教練的差異
第四講 總結(jié)與答疑
課程時間：6小時 （1天）
課程方式：PPT講授（50%）、互動（30%）、討論（20%）
課程開發(fā)者： 蘇衛(wèi)宏
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