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客戶經理全方位賦能
  • 客戶經理全方位賦能
  • 客戶經理全方位賦能，旨在提升其綜合服務能力，以滿足客戶多元化需求。通過專業培訓，增強產品知識、市場洞察與溝通技巧；結合實戰演練，提升問題解決與客戶關系管理能力。同時，強化團隊協作與資源共享，確保客戶服務的連貫性與高效性。利用數字化工具，優化工作流程，提升服務效率與質量。總之，客戶經理全方位賦能，是實現客戶滿意、驅動業務增長的關鍵舉措，助力企業贏得市場競爭優勢。
  • 2024-12-25 14:53  
  • 主講老師：李猛 課時安排：2天
 面議
個貸業務管理能力提升
  • 個貸業務管理能力提升
  • 個貸業務管理能力提升，關鍵在于優化流程、強化風控與提升服務。通過數字化手段簡化審批流程，提高業務效率；加強風險識別與評估，確保資產質量。同時，深化客戶洞察，提供個性化服務方案，增強客戶粘性。建立高效團隊，強化培訓與激勵機制，提升員工專業技能與服務意識。結合數據分析，持續優化業務策略，推動個貸業務穩健發展。總之，個貸業務管理能力的提升，是實現業務增長、保障資產安全的關鍵。
  • 2024-12-25 14:48  
  • 主講老師：李猛 課時安排：1天/6小時
 面議
《贏新》課程大綱
  • 《贏新》課程大綱
  • 《贏新》課程專注于新生代員工管理，通過理念轉變、技能提升及文化融入三方面，解決管理者在新生代員工管理中遇到的痛點。課程涵蓋歸屬感、公平感、尊重感、自主感、價值感和體驗感六大模塊，運用心理學、組織行為學等理論，設計實戰情景主題與解決方案。旨在幫助管理者提升管理新生代員工的能力，實現組織與員工的共同發展。
  • 2024-12-24 15:13  
  • 主講老師：耿磊磊 課時安排：2天/6小時一天
 面議
邏輯思維為管理賦能
  • 邏輯思維為管理賦能
  • “邏輯思維為管理賦能”課程專注于提升管理者的邏輯思維能力，以科學的方法優化管理決策與問題解決流程。通過系統學習，管理者將掌握批判性思維、結構化分析、邏輯推理等關鍵技能，提高決策效率與質量。課程結合實戰案例，強化理論與實踐的結合，助力管理者在面對復雜管理情境時，能夠迅速抓住核心問題，制定有效策略，推動團隊與組織的持續發展。
  • 2024-12-24 14:52  
  • 主講老師：張哲 課時安排：2天/6小時一天
 面議
政務禮儀
  • 政務禮儀
  • 《政務禮儀》是一本專注于提升政務人員禮儀素養的指南。它系統介紹了政務活動中的基本禮儀規范，包括著裝打扮、言談舉止、會議禮儀、接待禮儀等，旨在幫助政務人員塑造專業、莊重的職業形象。同時，該書還強調了禮儀在政務服務中的重要性，通過實例解析和技巧傳授，提升政務人員的溝通技巧和服務水平，以更加親民、高效的方式履行職責，增強政府與民眾之間的互信與合作。
  • 2024-12-23 13:20  
  • 主講老師：趙滿 課時安排：1-2天/6小時一天
 面議
正面“管”“教”——班級管理與教學技巧
  • 正面“管”“教”——班級管理與教學技巧
  • 本書是一本實用的教育指南，專注于班級管理與教學技巧的融合。作者通過豐富的教育經驗和案例，深入淺出地講解如何以正面、積極的方式管理班級，同時提升教學質量。書中不僅介紹了有效的管理策略，如建立積極的班級文化、促進學生參與等，還分享了實用的教學技巧，旨在幫助教師創造一個既有序又充滿活力的學習環境，促進學生的全面發展。
  • 2024-12-23 13:12  
  • 主講老師：趙滿 課時安排：1天/6小時
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七步成詩
  • 七步成詩
  • “七步成詩”是一個中國古代的典故，源自三國時期曹植的故事。曹植是曹操的第三個兒子，才華橫溢，卻因宮廷斗爭而備受排擠。一日，曹丕稱帝后，對曹植心生猜忌，命他于七步之內作詩一首，否則將治其罪。曹植在極度悲憤中，于七步之內吟出了那首著名的詩：“煮豆燃豆萁，豆在釜中泣。本是同根生，相煎何太急。”此詩以豆萁煮豆的日常生活現象，比喻兄弟相爭的殘酷現實，表達了他對兄弟相殘的無奈與痛心。此典故后來成為形容人才思敏捷、在極短時間內創作出佳作的代名詞。
  • 2024-12-20 16:48  
  • 主講老師：梁潔 課時安排：3天
 面議
創課車間TM—微課開發與設計
  • 創課車間TM—微課開發與設計
  • 《創課車間TM—微課開發與設計》是一門專注于微課開發與設計的課程，旨在幫助企業掌握微課開發技巧，提升培訓效果。該課程由經驗豐富的導師團隊主講，通過系統化教學，涵蓋微課設計、腳本撰寫、制作推廣全流程。課程注重實踐教學，提供多種實用工具和模型，確保學員能夠全面掌握微課開發的精髓，助力企業實現高效、便捷、有趣的培訓模式。
  • 2024-12-20 16:25  
  • 主講老師：梁潔 課時安排：2天
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職場智慧：沖突的轉化與超越
  • 職場智慧：沖突的轉化與超越
  • 為了確保學習效果，我們采用多種教學方法，包括但不限于案例研究、角色扮演、小組討論和模擬練習。這些互動環節不僅能夠加深學員對理論的理解，還能提供實踐機會，讓學員在模擬的工作環境中鍛煉和應用他們的沖突解決技能。 通過本課程的學習，管理者不僅能夠提升自身的沖突處理能力，還能夠在團隊和組織中發揮更大的領導力，引領團隊在復雜多變的職場環境中不斷前進，實現個人和組織的共同發展。
  • 2024-12-20 13:38  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
 面議
職場橋梁：向上溝通與向下溝通
  • 職場橋梁：向上溝通與向下溝通
  • 此課程不僅提供了理論學習，還包括了工具演練、小組練習和體驗活動，使學員能夠在實際操作中運用所學知識和技巧。通過學習總結和反思，學員能夠整合課程內容，制定個人的實踐計劃，以實現持續改進和發展。 綜上，掌握向上和向下溝通的技巧，對于每個中、基層管理者都是基本且必需的。本課程將幫助學員提高在這些關鍵領域的能力，以便在現代工作環境中更好地發揮領導作用或作為團隊成員更高效地工作。
  • 2024-12-20 13:37  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
 面議
使命必達：目標管理與執行
  • 使命必達：目標管理與執行
  • 本課程適合希望提升目標管理能力的管理者、團隊領導和有志于在個人和職業發展中取得顯著進步的個人。通過參與本課程，學員將獲得必要的知識和技能，以更高效地實現個人和組織目標。
  • 2024-12-20 13:29  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
 面議
客戶溝通&管理工作坊
  • 客戶溝通&管理工作坊
  • 本課程旨在通過兩天的工作坊，為FAE團隊成員提供一個全面的客戶溝通與管理技能提升平臺。通過本課程，學員將學習到如何在各種溝通場景中有效應對不同客戶的需求，掌握主動管理客戶關系的方法，并熟悉一系列常用的話術和溝通模板。課程將結合理論講解、案例分析、角色扮演、小組討論等多樣化的教學方法，確保學員能夠在實際工作中靈活運用所學知識和技能。
  • 2024-12-20 13:26  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：2天，6小時/天
 面議
激發潛能：教練式溝通的魅力
  • 激發潛能：教練式溝通的魅力
  • 因此，學習并實施教練式溝通對于企業和員工而言至關重要。本課程旨在幫助學員識別傳統溝通模式的問題和癥狀，理解教練式溝通的必要性和重要性，并掌握其核心技能。通過技能學習和實踐應用，學員將能夠在日常工作中有效地運用教練式溝通，為企業的變革和發展開啟新的篇章。
  • 2024-12-20 13:23  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
 面議
基于高位影響下的跨部門協作與溝通
  • 基于高位影響下的跨部門協作與溝通
  • 本課程旨在幫助管理者提升在跨部門協作與溝通中的關鍵能力。通過系統學習高位思考、人際溝通原理、以及個人能力提升，管理者將能夠更有效地促進不同部門間的協作，提高團隊的整體表現，并最終推動組織目標的實現。課程將結合理論講解、案例分析、小組討論和角色扮演等多種教學方法，確保管理者能夠在實際工作中運用所學知識，解決跨部門協作中遇到的問題。
  • 2024-12-20 13:19  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
 面議
和諧之聲：非暴力溝通的藝術與實踐
  • 和諧之聲：非暴力溝通的藝術與實踐
  • 在這門課程中，我們將通過理論講解、案例分析、角色扮演等多種教學方法，幫助學員掌握非暴力溝通的核心理念和實用技巧。學員將學會如何傾聽他人的需求和感受，如何清晰、有條理地表達自己的想法和需求，以及如何在沖突和誤解出現時，運用非暴力溝通的技巧進行有效的溝通和解決問題。
  • 2024-12-20 13:19  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
 面議
溝通實效：高效溝通策略與實戰技巧
  • 溝通實效：高效溝通策略與實戰技巧
  • “溝通實效：高效溝通策略與實戰技巧”課程旨在幫助企業員工掌握必要的溝通技能，以提升內部溝通的質量和效率。通過這門課程，員工將學習到如何在日常工作中更有效地溝通，無論是在團隊會議、項目協作還是跨部門溝通中，都能夠更加自信和高效地表達自己的觀點，確保信息的準確傳遞，從而推動企業的整體發展和成功。
  • 2024-12-20 13:18  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
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高效能領導：績效管理與溝通藝術
  • 高效能領導：績效管理與溝通藝術
  • 因此，對于管理層進行專業的溝通技巧培訓顯得尤為重要和必要。通過培訓，領導層可以學習如何更有效地與員工溝通，如何在績效管理的各個環節中建立信任和尊重，以及如何通過溝通促進員工的成長和企業的績效。這不僅有助于解決現有的管理痛點，還能夠為企業打造一個更加積極、高效和協作的工作環境，從而推動企業的持續發展和成功。
  • 2024-12-20 13:17  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
 面議
高效復盤：從經驗中學習與成長
  • 高效復盤：從經驗中學習與成長
  • 學習了本課程，掌握復盤的工具和方法，會幫助組織在快速變化的環境中保持競爭力，不斷學習和成長。通過復盤，更好地理解過去，把握現在，規劃未來，從而幫助企業取得更大的成功。
  • 2024-12-20 13:16  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
 面議
當責踐行：從負責到當責
  • 當責踐行：從負責到當責
  • 本次課程，員工將獲得提升責任心和執行力的必要工具和策略。他們將學會如何設定符合SMART原則的目標，通過ESIA原則提高工作效率，以及如何在團隊中發揮更大的作用。這不僅是一次自我提升的機會，也是為企業打造高效能團隊、實現可持續發展的關鍵步驟。通過提升責任心，員工將能更好地應對工作中的挑戰，為企業的繁榮和個人職業成長做出積極貢獻。
  • 2024-12-20 13:14  
  • 主講老師：王雯雯 課時安排：1天，6小時/天
 面議
管理者成長地圖之知人善任的領導力
  • 管理者成長地圖之知人善任的領導力
  • 領導力不是領導職位，但在那個領導職位就需要領導力，真正發揮領導力的領導者是解決難題，而不是解決問題！并且不是在有權有錢的情況下解決難題，而是在沒錢沒權的情況下解決難題！更令你想不到的可能是：不是沒錢沒權自己解決難題，而是沒權沒權動員群眾解決難題！這才是真正的領導力！
  • 2024-12-20 12:22  
  • 主講老師：張紅領 課時安排：2-3天，6小時/天
 面議
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