溝通協作與信任度提升實戰沙盤演練

《溝通協作與信任度提升實戰沙盤演練》

沙盤課程背景：21世紀的今天不僅是大魚吃小魚的年代，更是快魚吃慢魚的年代，那里有機會，那里就有資本的聚集，商場如戰場，面對目前市場同質化競爭嚴重、市 場高度飽和的今天，企業該如何生存、發展下去？小成功靠個人，大成功靠團隊，市場競爭實質上就是團隊的競爭，團隊是企業的生命線;尤其營銷或管理團隊更是 企業占領市場的先頭部隊！究竟該如何打造出能征善戰的團隊？如何規劃、培養、控制、激勵團隊？控制人力資源成本？如何系統的打造團隊的“整體優勢”？

沙盤介紹：遙遠的美極湖中生活著一種珍貴的美極魚，這種魚不但味道極其鮮美且具有獨特的藥用價值。美極湖邊有一個圍湖而居的漁村，村落中有若干條漁船，大 家依靠捕魚而生存，經過漫長的休漁期，捕魚的季節馬上就要到了。在遵守“古老神秘”的捕魚規則的前提下依次入湖捕魚，通過幾輪挑戰，完成捕撈任務并收獲 最多的團隊獲得“漁王”稱號。接下來又將是漫長的休漁期。在這個捕魚期我們的任務就是盡可能多的捕魚。

一切的一切都是活動中的真實體驗！

這就是體驗式培訓之--沙盤模擬實戰的真實寫照！

【培訓形式】課程采用類似沙盤模式進行呈現；在課程中的每個環節，均由講師帶領學員進行現場模擬

第一單元：課程破冰

?  我們的時代案例分享

?  互聯網時代的倒三角組織結構圖

1)     未來的組織特點

2） 傳統的正三角組織結構圖

第一小節：為什么需要團隊合作

一：  沙盤推演

  企業管理者的希望與現狀

  沙盤推演

  沙盤歷史

  沙盤推演規則和任務

  小組任務分與團隊組建

  分享點評

第二小節：沙盤行進與目標：

n  總體策劃、具體實施、整體控制;

n  好好溝通商量，開拓市場？

n  企業內部、同類行業、市場之間的關系。

n  戰略決策，資源配置、市場規劃、執行力，核心競爭力。

n  信任是團隊合作的前提；信任是團隊不斷成功的基礎；　沒有高度信任就沒有卓越團隊；

n  團隊擁有建立高度凝聚力；

第二單元：高品質管理溝通

第一小節：職場溝通概要

l  結構化表達的兩大方法

  視頻練習：結構化表達

l  溝通概述

  什么是溝通

  溝通的過程

  溝通的本質

  視頻討論：新保安戰役

l  利用溝通視窗，提升團隊凝聚力：

  隱私象限：正面溝通，避免誤解

  盲點象限：利用反饋看到自身局限

  潛能象限：不要輕視每名員工的潛能

  公開象限：利用公開象限擴大團隊影響力

1.      練習：分享故事，擴大你的公開象限

第二小節：溝通協作

1、 上下同欲者勝

2、 愿景、目標、策略

3、 愿景的五大要素

4、 群策群力：暢想共同的愿景。

第三單元：信任度提升

一 全局意識引領員工思想趨同

1企業里的蝴蝶效應

2，案例：德國復興信貸銀行案例

3， 大局觀是統領企業行為的最重要原則

4，建立合作共贏的思維

二：信任不足時的表現

三：擁有高度信任的組織12種行為

四：如何贏得信任

1.清晰(Clarity)

2.真誠(Candor)

3.承諾(Commitment)

4.關切(Caring)，

5.交流(Communication)，

五：多為自己的情感賬戶充值

六：表達真誠的欣賞與認同

七：管理自己的情感賬戶

【課程呈現】      

￠  課程采用組與組PK競技式，小組間進行模塊比賽；

￠  課程容量：沙盤推演需為8個組，30－60人都可以

￠  授課與體驗式同樣重要

￠  講師會加入很多引導技術，讓體驗式課程更豐富