高績效團隊建設與打造

課程背景：

當今企業面臨諸多挑戰，必須從頂層設計、人力資源制度、績效提升機制等方面進行諸多的變革與挑戰，而這一系列的轉型與變革，未來的發展永遠離不開團隊的貢獻與支持，而團隊的定義與運作模式在不斷的被更新與改寫，到底那一種團隊會適應新形勢，新挑戰下的企業的內在需求，那就需要團隊成員有自我診斷，自我更新的內生能力，這一切的起點是要找到決定團隊高效協作的最基礎最關鍵的原則與規律。

課程收益：

1. 掌握診斷團隊的工具，診斷實現團隊協作的最關鍵原則；

2. 掌握打造團隊的五大管理原則。

3. 掌握團隊管理的方法與工具，安排好日常工作；

4. 掌握應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執行；

5. 掌握管理團隊成員的理論和方法，點燃下屬的熱情，并幫助下屬調整情緒，減輕壓力；

6. 掌握系統性工具根據下屬在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導，從而達成組織績效；

7. 掌握構建團隊文化的關鍵與核心，構建團隊協作的靈魂；

8. 掌握管理技能的核心，溝通技能，學會高績效溝通原則與方法。

課程對象：企業管理者與核心骨干、儲備干部

授課方式：團隊診斷、小組練習、案例研討、角色分析、團隊競賽

課程大綱：

? 開場圖隊管理游戲－唐圖

1. 診斷團隊管理的現狀；

2. 反思團隊管理的痛點；

3. 導入團隊管理的情景；

4. 互動分享－高績效團隊建設的痛點是？

5. 團隊共識－高績效團隊建設的管理模型-

? 高效團隊打造的第一重門－目標明確

當團隊朝著同一個方向前進時，整個世界都將為我們讓路……

一、設定目標的原則：

目標=目的+標準

目標管理的金字塔模型：愿景目標；責任目標；行動目標

1. 創造團隊愿景目標:將個人夢想與團隊理想變為一個整體

2. 清晰責任目標：基于愿景目標的價值觀，將價值觀成為團隊執行的行為準則

3. 行動目標：SMART原則

? 案例分享：某團隊金字塔目標管理體系實際工作應用分享

? 案例分享：阿里的金字塔目標文化

二、打造高效的參與式的團隊執行文化--行動學習之團隊共創法

1. 目標規劃與行動策略

2. 運用行動的學習工具，用圖形化、可視化的方式，充分調動員工的參與度

3. 結合自身的理念進行總結復盤，找到問題的關鍵達成共識

共識結論：打造團隊管理的公正系統；公平系統；高效執行系統

高效團隊打造的第二重門－領導有力

1) 格局力：

①　高度：戰略思維、前瞻思維、全局思維

②　深度：創新思維：把握創新管理的關鍵。

③　溫度：空杯思維，寬容思維，樂觀思維

2) 管理力：

A:領導力自我管理之：清晰的自我定位

清晰的職責定位

清晰自我的領導力風格

工具：4D領導力測評

案例：西游記中的領導力故事

B: 領導力自我管理之：效能力

工具：麥肯錫PCTS分析法

工具：要事第一；彼得魯克時間管理法。

 C: 領導力自我管理之：情商

模型：情商五步法；

互動：成為情商高手的三個關鍵；

測評：哈佛情商能力測評

3) 團隊力：

A：情商同理心與上級的溝通協作

團隊互動：領導眼中的價值員工：

? 傾聽為先

案例：如果理解明確領導的指令。

工具：5W2H

? 及時回饋

模型：6W2H

案例互動：準備充分的匯報

案例互動：高效清晰的匯報

團隊互動：及時匯報的時機

? 執行到位

視頻案例：周總理的高效執行；

案例互動：高效執行的小李

案例互動：李世民的難題

B：情商同理心與平級的溝通協作

團隊互動：平行協作不到位的原因；

高效協作的關鍵：重塑認知模式

工具：3F+3R傾聽

行動：三步法實現高效協作

第一步：換位思考（案例分享）

第二步：高效表達

第三步：接力棒原理

案例討論：如何與別的部門達成共識

C：打造屬于你的場上核心

如何贏得“下屬”的支持——引、辨、激、育

案例：三國時期劉備的管理理念

引：員工為什么愿意追隨你？

辯：合適的人放在合適的位置

領導者的用人的三大原則

領導者對下屬的能力模型分析

激：雙因素理論+馬斯洛需求理論的針對性管理

①　情感激勵

②　正向激勵

③　授權激勵

④　針對激勵

⑤　創新激勵

⑥　考核激勵

育：打造獨特的團隊成長文化

案例：新時代員工的三心一輕管理

案例：馬斯洛需求理論在互聯網時代的應用

案例：阿里獨特的情感溝通

案例：失去動力的老員工

案例：不合時宜的贊美

案例：如何說服不想加班的下屬

案例：如何面對“躺平”的下屬

高效團隊打造的第三重門－塑造團隊文化

團隊討論：塑造團隊文話的關鍵步驟？

團隊共識：如何打造屬于自己團隊的執行文化？

第一步：有標準

執行力的定義；

團隊互動：如何打造團隊統一的行為準則；

第二步：有宣貫

領導者的思維決定團隊思維

團隊互動：常見的團隊宣貫的方法有？

第三步：有體系

構建高效執行文化的五大體系

高效團隊打造的總結－團隊管理游戲：極速60秒

通過團隊游戲，讓學員重新梳理學習收獲，驗證自我成長。

結束語：讓團隊成為企業的真正動力……

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