《高效執行力工作方法-PDCA》培訓

【課程背景】

為什么看似完美的計劃卻沒有得到預期的結果？為什么正確的決策卻得不到正確的結果？為什么高層、中層、基層相互埋怨，互相扯皮？這些問題，都可以歸結到執行力出現了問題。這不僅是一部分企業存在的問題，更是所有中國企業普遍存在的問題。對于企業來講，制定正確的戰略固然重要，但更重要的是戰略的執行，能否將既定戰略執行到位是企業成敗的關鍵。

許多關于執行力課程也講方法，但大多數以講授理念為主，而高效執行力之PDCA以講授提升執行力的方法為主，系統介紹每一位關于執行的主體人員究竟如何在接受任務之后，通過PDCA的方法拿到結果！這是一個工作的方法，也是每一位工作者必須學會的工作技能。這門課以系統性、實用性的方法+具體的真實案例，深入淺出地闡釋如何提升執行力拿到結果？不僅涵蓋高效執行的意義、誤區，解決途徑；同時將員工執行中應該如何調整執行心態、提高執行認知修煉等方面給予全面性的講解。

【課程目標】：

n 認知執行不力帶來的危害，挖出執行不力的根本原因；

n 掌握執行的工作流程，有效講解并說明執行的工具、方法；

n 提升員工積極性、主動性，成為高執行、高產出人士；

n 提升學員執行心態、技能和方法，提高企業整體執行水平。

【課程方式】：

結合講師講授、學員思考、實戰案例分析研討、經驗分享、創意思考、小組討論、示范指導、角色扮演、游戲感悟、行動計劃等多種培訓方式，內容豐富多彩、形式教樂一體。

本課程不僅注重學員獲取知識，同時注重學員學會解決現實問題（案例分析及角色演練），并強調課后的實際操作，從而真正實現“知”、“行”合一的訓練效果。

【課程大綱】 

第一部分：執行力認知——執行力與PDCA的關系？

          案例分析：某企業被外資公司收購之后？

1、什么是執行力？

A、組織執行力指的是什么？

B、個人執行力指的又是什么？

2、何為PDCA工作法？

P——計劃、D——執行、C——檢查、A——處理

3、執行力與PDCA之關系？

①PDCA是提升執行力之有效工具

②執行力是PDCA工作達成的結果

案例分析：從“挖井”中看員工執行力？

第二部分：簡單、實用、經典的實用方法——PDCA工作法？

思考與討論：工作“不檢查”會帶來什么后果？

1、PDCA的三個特點

①特點1：周而復始。PDCA不是運行一次就完結的，而是周而復始地進行的。

②特點2：大環帶小環。整體是大循環，細節是小循環。大環嵌小環，小環推大環，大環帶小環。

③特點3：階梯式上升。不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。

2、PDCA的四個階段

①P階段：計劃，包含分析事實，提出假設，明確目標，制訂行動方案；

②D階段：實施，按照計劃實施。目標是“做對的事”，執行，就是“把事做對”；

③C階段：檢查，追蹤計劃是否落實，執行是否徹底，預期效果是否體現；如執行過程效果不佳，馬上考慮修改計劃，做第二次改善，再確認效果；

④A階段：處置，新作業程序的實施及標準化，以防止原來的問題再次發生。通過廣泛檢討，匯集各方意見，擬訂下一階段的工作計劃或行動方案。

3、PDCA的八個步驟

①步驟1：現狀調查，把握現狀，發現問題，是解決問題的第一步；

②步驟2：原因分析，運用頭腦風暴法把導致問題產生的所有原因統統找出來；

③步驟3：找出主因，區分主因和次因，是有效解決問題的關鍵；

④步驟4：制定計劃，措施和計劃是執行力的基礎，使其具有可操性（5W1H）；

⑤步驟5：執行計劃，按照制定的計劃實施改善方案；

⑥步驟6：檢查效果，檢查過程是保障。目標要明確、結果有標準、過程要檢查；

⑦步驟7：固化標準，管理水平不斷提升的基礎；

⑧步驟8：下步計劃，所有工作不可能在一個PDCA循環中全部解決，遺留的工作會自動轉進下一個PDCA循環，如此周而復始，螺旋上升。

案例分析與討論：如何在執行時選好合適的人？

第三部分 提升卓越領導力——21世紀管理者的能力修煉

      思考與討論：今天的管理跟過去的管理有何不同？

  1、卓越領導力修煉之一：遠見（Purpose）

        A、對未來有明確的發展方向

B、領導者應該向下屬展示自己的夢想

C、鼓勵團隊成員按夢想去前進

2、卓越領導力修煉之二：熱情（Passion）

        A、熱愛自己所從事的工作

        B、對自己從事的工作有責任感

        C、能激發團隊中下屬的工作熱情

3、卓越領導力修煉之三：自我定位（Place）

        A、清楚自己扮演的角色：上司、下屬、同事、自己

        B、明白角色背后義務和責任

        C、怎樣提升自己的能力和發展自己

  4、卓越領導力修煉之四：優先順序（Priority）

明確及判斷處理事務的優先順序

——明白現在該做什么？也明白到底要放棄什么？

5、卓越領導力修煉之五：人才經營（People）

        A、管理的核心是“人才經營”

        B、懂得“人才經營”的方法

        C、想辦法讓80%的人才跟著團隊走

6、卓越領導力修煉之六：領導權力（Power）

        A、領導和權力的密切關聯性

        B、明白所擁有的權力有哪些？

        C、會合理使用和運用權力

第四部分 現場與學員進行互動——課程總結與問題答疑