講臺之美——像藝術家一樣呈現精彩培訓課程

課程背景：

內訓師的授課技巧和課程演繹能力是內訓師傳播企業知識經驗的重要方式，也是內訓師的關鍵技能和必備素質，是企業學員將培訓所學知識轉化為行為績效的起點，從而幫助企業將行為績效轉化為組織績效，實現組織的戰略。

然而，目前的現狀是對企業和培訓師這個部分的認知存在著兩個極端；一方面，有部分培訓師過多追求授課技巧的專業性，給內訓師培養帶來負擔；另一方面也造成部分的組織認為授課技巧和課程演繹是表面功夫，徒有其表，不如直接講干貨更有意義。

這種情況也給即將成為內訓師的學員帶來了一定的困惑，在組織內外部競爭日益激烈的今天，自己究竟該花多少時間和精力在這個部分進行學習和訓練？學習哪些內容才能達到學習成本最低，效用最優？

本課程從內訓師團隊建設路徑和內訓師能力模型為整體出發，結合內訓師的課程開設計與開發的偏理性課程內容，圍繞培訓的“場域”構建的主線，以“美”為主要表現形式，為企業和學員設計教學內容，從而，形成幫助企業進行企業知識經驗的傳播，幫助學員進行知識學習和行為化轉化，最終實現組織績效的提升。

課程收益：

1. 理解組織層面內訓師建設的角色和左右，讓學員清晰自己的角色，培養修煉與課程內容相的氣質類型，為場域構建做好準備；

2. 掌握處理緊張情緒和個人形象塑造的基本方法，保證初登講臺給學員的第一印象；

3. 抓住課程前中后的關鍵環節，讓學員掌握課程銜接要領，使課程像音樂旋律一樣富有美的節奏；

4. 讓學員能學會應用課程互動的方法和控場的技巧，持續營造知識能量傳遞的場域，促進知識往行動的轉化。

5. 讓學員掌握PPT設計基本技巧和課程包的準備，呈現課件的基本美感。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業認證內訓師

課程方式：講師講授、案例分析、視頻互動、角色扮演、情景模擬、實操演練

課程大綱

導入：氣質之美：內訓師角色定位

一、內訓師培養的動因及內訓師畫像

1. 培訓師的使命擔當

1）組織視角

2）學習者視角

2. 內訓師的選聘要求與人才

思考：什么人才能選用內訓師

1）內訓師的能力模型

2）內訓師的分級培養模式

二、內訓師的角色定位

1. 內訓師的角色認知

1）四維角色

2）培訓師的自我成長四維模型

2. 講師氣質修煉

思考：內訓師需要什么氣質？

1）內訓師氣質修煉——尋找最優氣質、修煉通用氣質

2）四度氣質模型

第一講：臺風初現——內訓師外在形象之美

一、從容自若：緊張應對技巧

案例：常見緊張的疑問及其解答

工具：應對緊張的工具

二、閃亮登場

案例：問題出在哪？

1. 講師形象必備三法則：三三制法則、首因效應法則、暈輪效應

2. 形象塑造三原則：符合背景、尊重學員、傳遞能量

練習：新技術引入培訓分析

3. 三維度塑造講師形象：著裝、五官、形體

案例：講師形象的常見問題

工具：形象成熟度測評

第二講：張弛有道——內訓師授課節奏之美

一、一鳴驚人：課程開場設計

1. 開場三原則

2. 開場三鏈接

1）鏈接講師

2）鏈接課程

3）鏈接學員

工具：1. 提問題2. 講故事3. 引典故，4. 舉案例5. 列數據6. 列實物7. 做游戲

練習：3I法組合使用

工具：我的開場白

二、有張有弛：內訓師時間控制的方法和工具

閉坑指南：前緊后松，前松后緊，平均分配，不管不顧

1. 課程時間管理的原則

1）重點第一

2）松緊一致

3）10%法則

2. 時間管理的方法

1）前：設計演練（設計彈性時間，訓前演練）

2）中：過程監控（休息時間，回答時間，）

3）后：結尾總結（緊急結尾法，總結法）

工具箱：時間管理設計模板

三、意猶未盡：做好課程收尾的總結

1. 好結尾達到的三個效果

1）強化主題

2）突出重點（思想）

3）促進行動

2. 結尾三法

1）理性

2）感性

3）實踐

工具：結尾模板

第三講：精彩繽紛——課程控場整體之美

一、魅力現場：場域的設計與培訓互動

視頻：比賽現場感受場域

培訓課題場域：交流學習、互動分析、相互尊重、善意向上、相伴成長

1. 四維培訓場域構建

1）營造環境

2）鏈接元素

3）傳遞能量

4）轉化行動

2. 場域準備三三制

1）備現場

2）備設計

3）備氛圍

二、和諧共振：培訓課題互動呈現

數據引出：人一天精力飽和度的變化

1. 現場互動層次金字塔

1）互動層次

2）常見互動技巧

思考：研討類互動的適用范圍

現場練習：設計你的互動方式

2. 大課互動技巧應用

3. 問答互動呈現方法

1）問題互動提升的四原則

2）問題互動提升的三大技巧（暗示法，假設法，促動ORID法）

討論：互動常見問題及應對

三、從容應變：課堂控場的方法與技巧

案例：培訓師的競爭對手有哪些？（工作，微信，微博，游戲，短視頻，聽書）P48

1. 培訓控場的認知心理學原理

2. 常見的失控場景及原因

3. 主動式控場的三線法則

1）時間線

2）內容線

3）環境線

4. 被動式控場常用四法

1）區別對待

2）焦點提問

3）引領話題

4）形式轉換

練習：以下場景如何控場?

第四講：匠心獨運——課程工具使用工匠之美

一、PPT頁面優化技巧

案例：不同美學流派對PPT制作風格的啟發

1. 學員的三大視覺要求

1）清晰(邏輯清晰）

2）簡潔（PPT頁面）

3）形象（要點配圖）

2. 優化PPT的KK原則

1）KISS原則（keepitshort&simple）

2）KILL原則（Keepitlarge&legible）

3. PPT設計三步曲：從整體到局部

案例：從火柴人到人物漫畫

工具：ISlide

1）統一風格四步走

2）突出邏輯

3）頁面設計（12字箴言）

二、開發課程包

案例：買房子的選擇

1. 課程包的作用

2. 課程包的組成

1）講師部分

2）學員部分

2）工作坊重點