時間管理與工作效能提升

時間管理的研究已有相當歷史。猶如人類社會從農業革命演進到工業革命，再到資訊革命，時間管理理論也可分為四代。

（1）第一代的理論著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調配時間與精力。

（2）第二代強調行事歷與日程表，反映出時間管理已注意到規劃未來的重要。

（3）第三代是正流行、講求優先順序的觀念。也就是依據輕重緩急設定短、中、長期目標，再逐日訂定實現目標的計劃，將有限的時間、精力加以分配，爭取最高的效率。這種做法有它可取的地方。但也有人發現，過分強調效率，把時間崩得死死的，反而會產生反效果，使人失去增進感情、滿足個人需要以及享受意外之喜的機會。于是許多人放棄這種過于死板拘束的時間管理法，回復到前兩代的做法，以維護生活的品質。

（4）又有第四代的理論出現。與以往截然不同之處在于，它根本否定“時間管理”這個名詞，主張關鍵不在于時間管理，而在于個人管理。與其著重于時間與事務的安排，不如把重心放在維持產出與產能的平衡上。

1. 認識時間管理以及時間管理的特點

1) 時間可否管理

2) 時間管理的原因

3) 管理時間的要素

4) 時間管理的主要特點

a) 供給毫無彈性：

b) 無法蓄積：

c) 無法取代：

d) 無法失而復得：

2. 時間管理的陷阱

1) 無序的溝通

2) 不好意思拒絕別人

3) 反正時間還早

4) 不速之客

5) 會議病

6) 文件滿桌病

7) 事必躬親

3. 時間管理的原則

1) 要事第一的原則

a) "大石頭"理論與"二八"定律

b) ABC法則

c) 辦事的優先次序

2) 以終為始的原則

3) 學會說"NO！"

4) 如何對付不速之客

5) 如何減少冗長會議

6) 辦公桌上的"5 S"運動

4. 時間管理方法

1) 最佳的時間管理: 個人管理

2) 明確階段目標

3) 輕重緩急

4) 制定計劃

5) 立即行動

5. 時間管理小貼士

1) 時間管理工具

2) .使用時間管理工具的四把鑰匙

6. 時間技能的提升

1) 如何提升工作中的應用時間管理的效果

7. 提高個人工作效能

1) 識別自己的工作崗位職責

2) 明確目標任務

3) 制定優先原則

4) 進行書面記錄

5) 時間管理和工作規劃

8. 提高個人工作效能的計劃工作法

1) 計劃重要性：因和果不在同一個時空

2) 帕累托原理：避免將時間花在瑣碎的多數問題上

3) 時間管理4D原則：必須做；稍后做； 授權做；不做

4) 提高效能與效率3問：

l 能不能取消它?

l 能不能與別的工作合并?

l 能不能用更簡便的東西替代?

9. 提高團隊工作效能的有效會議法則

1) 召開會議技巧

a) 開會的人選如何確定

b) 開會的議程如何準備

c) 會議前的準備

d) 會議怎么開始

2) 主持會議與控制會議

a) 會議中如何去遵守時間

b) 如何主持和控制會議

c) 如何做簡要會議總結

d) 會議記錄應包括的內容

10. 自我宣言與行動計劃

1) 分享與回饋

2) 向自己的時間殺手挑戰

3) 向自己的理想目標宣示

4) 為自己的行動計劃負責

5) 為共同學習者背書