零售產品設計開發思路及對接管理

《零售產品設計開發思路及對接管理》

第一篇：零售條線產品范圍與產品經理職能定位

? 存款類、理財類、中收類、收單結算類、貸款類

? 產品經理的職能定位

2 內容中臺：為前端（營銷）工作提供內容技術支持

2 管理后臺：產品的開發設計與內控管理

第二篇：產品從設計到進入市場的各環節聚焦點

? 產品開發設計的出發點

2 彌補本行市場空白

2 跟隨產業發展趨勢

2 解讀總行政策

2 市場跟隨策略

? 產品受眾對公客群的畫像建立與解讀

2 案例研討：聚合碼收單類產品的競爭力提升與工作模式設計

ü 打通場內場外，做好勞動組合

ü 走入客戶的經營當中

ü 案例：大堂柜員3人組，每天2個小時營銷來聚財30+

ü 如果我們的收單業務比較貴，又該如何突圍？

? 產品端的觸達渠道與廣宣策略

2 短視頻、海報、微信群、小窗口的文案設計與傳播方法

ü 案例：抖音如何實現從公域流量到私域流量的轉化

ü 案例：招商傳奇個貸經理如何利用微信為觸達與維護界面，每年做到全總行條線前20名

? 產品營銷端的問題分析與解決

2 前端營銷與產品有關的問題搜集與整理

2 建立《前端百問不倒》手冊

2 線上內容中臺的建設

2 個貸、保險產品如何做好數字化營銷，如何建設中臺內容

2 大額分期與個貸類產品的渠道對接策略，操作端如何優化

第三篇：現場設計開發與產品優化

? 小組選定產品設計（優化）方向

? 圍繞客群建立產品銷售達成目標

? 自檢過程：客群產能分析與市場產品橫向分析

? 建立產品觸達策略與多渠道宣傳方案

? 形成產品內部推廣與異議處理應對手冊

? 產品設計方案驗收

第四篇：課程回顧與總結