心理學在人力資源管理中的應用

講授方式：互動   案例分析   小組討論

主要講授以下幾個內容：

（1）   領導心理

a)      卓越領導的核心

b)     集體潛意識的學問

c)      使命化管理

（2）   決策心理

a)      認人聽話的科學

b)     還有哪些主觀因素影響你的決策

c)      集體還是個人？

（3）組織能力提升

d)     識人技巧

e)     用人的基本原則

f)       韋爾奇的用人矩陣

（4）   如何提高領導者的個人魅力

a)      意志

b)     信仰

c)      知識

d)     其他

（5）   打造高績效團隊

a)      執行力的心理學基礎

b)     說服人的技巧

c)      集體的凝聚力

d)     個體與團隊

（6）   沖突應對

a)      沖突案例

b)     沖突并不難以解決

c)      沖突處理的心理學手段

（7）有效溝通

a)      溝通障礙的核心

b)     有效溝通的PAC法則

c)      五大溝通技術

（8）壓力管理

a) 自我診斷

b)    灰色狀態

c)    身心疾患

d)    心理障礙

e)    做自己的心理醫生

f)     員工輔助計劃

g)    幾種常用的減壓技術