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國家公務人員禮儀
  • 國家公務人員禮儀
  • 禮儀服務，作為一種展現尊重和專業的行為藝術，在各類場合中發揮著至關重要的作用。它不僅僅是簡單的禮貌行為，更是對他人的一種尊重和關懷的體現。禮儀服務人員通過細致入微的觀察和專業的培訓，能夠在各種社交、商務活動中，為客戶提供周到、貼心的服務。無論是會議接待、慶典策劃，還是日常交流，禮儀服務都能使氛圍更加和諧，增強人際關系的融洽。
  • 2024-06-28 15:00  
  • 主講老師：胡爽姿 課時安排：1天/6小時
 面議
VIP貴賓接待服務禮儀
  • VIP貴賓接待服務禮儀
  • 禮儀服務，作為一種展現尊重和專業的行為藝術，在各類場合中發揮著至關重要的作用。它不僅僅是簡單的禮貌行為，更是對他人的一種尊重和關懷的體現。禮儀服務人員通過細致入微的觀察和專業的培訓，能夠在各種社交、商務活動中，為客戶提供周到、貼心的服務。無論是會議接待、慶典策劃，還是日常交流，禮儀服務都能使氛圍更加和諧，增強人際關系的融洽。
  • 2024-06-28 14:35  
  • 主講老師：胡爽姿 課時安排：1天/6小時
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360°完美客戶關系— 不同情境下商務禮儀的應用
  • 360°完美客戶關系— 不同情境下商務禮儀的應用
  • 禮儀服務，作為一種展現尊重和專業的行為藝術，在各類場合中發揮著至關重要的作用。它不僅僅是簡單的禮貌行為，更是對他人的一種尊重和關懷的體現。禮儀服務人員通過細致入微的觀察和專業的培訓，能夠在各種社交、商務活動中，為客戶提供周到、貼心的服務。無論是會議接待、慶典策劃，還是日常交流，禮儀服務都能使氛圍更加和諧，增強人際關系的融洽。
  • 2024-06-28 14:35  
  • 主講老師：胡爽姿 課時安排：1天/6小時
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服務“心”管家 物業服務禮儀與有效溝通技巧
  • 服務“心”管家 物業服務禮儀與有效溝通技巧
  • 禮儀服務，作為一種展現尊重和專業的行為藝術，在各類場合中發揮著至關重要的作用。它不僅僅是簡單的禮貌行為，更是對他人的一種尊重和關懷的體現。禮儀服務人員通過細致入微的觀察和專業的培訓，能夠在各種社交、商務活動中，為客戶提供周到、貼心的服務。無論是會議接待、慶典策劃，還是日常交流，禮儀服務都能使氛圍更加和諧，增強人際關系的融洽。
  • 2024-06-28 14:35  
  • 主講老師：胡爽姿 課時安排：1天/6小時
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現代商務禮儀
  • 現代商務禮儀
  • 禮儀服務是一種專業的接待和服務方式，旨在通過規范的舉止、得體的言語和周到的服務，營造優雅、和諧的環境。它涵蓋了從接待到送別、從會議組織到活動安排的各個環節，體現了對客戶的尊重與關懷。禮儀服務不僅注重外在的形象展示，更強調內在的修養和品質。通過專業的禮儀服務，可以為企業或個人樹立良好的形象，提升社交和商務場合的交往效果。
  • 2024-06-25 14:04  
  • 主講老師：姚岳林 課時安排：1天/6小時
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客戶服務的管理與投訴處理技巧
  • 客戶服務的管理與投訴處理技巧
  • 禮儀服務，是一種細致入微、彰顯尊重與專業的服務形式。它涵蓋了從見面問候到送別道別的每一個環節，確保賓客在任何時刻都能感受到溫暖與關懷。禮儀服務人員以其得體的著裝、優雅的舉止和親切的微笑，為賓客營造舒適愉悅的氛圍。無論是在商務會議、慶典活動還是日常生活中，禮儀服務都能讓每一個細節都流露出對賓客的尊重與重視，使整體體驗更加完美。
  • 2024-06-13 15:50  
  • 主講老師：陳元方 課時安排：1天/6小時
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初出茅廬 - 職場心態與禮儀訓練
  • 初出茅廬 - 職場心態與禮儀訓練
  • 禮儀服務，是一種細致入微、彰顯尊重與專業的服務形式。它涵蓋了從見面問候到送別道別的每一個環節，確保賓客在任何時刻都能感受到溫暖與關懷。禮儀服務人員以其得體的著裝、優雅的舉止和親切的微笑，為賓客營造舒適愉悅的氛圍。無論是在商務會議、慶典活動還是日常生活中，禮儀服務都能讓每一個細節都流露出對賓客的尊重與重視，使整體體驗更加完美。
  • 2024-06-13 15:50  
  • 主講老師：陳元方 課時安排：1天/6小時
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《優質服務提升培訓》課程大綱
  • 《優質服務提升培訓》課程大綱
  • 禮儀服務是現代社會交往中不可或缺的重要組成部分，它體現了對他人的尊重與關懷，也展現了個體和組織的良好形象。優質的禮儀服務包括禮貌待人、舉止得體、言語謙遜，以及在特定場合下的行為規范。通過禮儀服務，我們能夠營造和諧融洽的氛圍，增進彼此的信任與理解，促進合作與交流。在商務、社交和公共服務等領域，禮儀服務都發揮著至關重要的作用，它有助于提升個人魅力和組織形象，增強社會凝聚力和文明程度。
  • 2024-06-05 13:58  
  • 主講老師：鄭雪松 課時安排：1天/6小時
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《變訴為金——銀行投訴處理與應對》課程大綱
  • 《變訴為金——銀行投訴處理與應對》課程大綱
  • 禮儀服務，是展現個人和企業形象的重要窗口。通過精心設計的服務流程和細致入微的舉止，禮儀服務能夠為客戶帶來溫馨、專業的體驗。從微笑迎客到細致解答，從儀態端莊到舉止得體，每一個環節都體現出對客戶的尊重與關懷。禮儀服務不僅提升了服務品質，也增強了企業的競爭力和品牌美譽度，成為連接客戶心靈的橋梁。
  • 2024-06-04 16:46  
  • 主講老師：鄭雪松 課時安排：1天/6小時
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《服務生花—優質服務能力提升》課程大綱
  • 《服務生花—優質服務能力提升》課程大綱
  • 禮儀服務，是展現個人和企業形象的重要窗口。通過精心設計的服務流程和細致入微的舉止，禮儀服務能夠為客戶帶來溫馨、專業的體驗。從微笑迎客到細致解答，從儀態端莊到舉止得體，每一個環節都體現出對客戶的尊重與關懷。禮儀服務不僅提升了服務品質，也增強了企業的競爭力和品牌美譽度，成為連接客戶心靈的橋梁。
  • 2024-06-04 16:46  
  • 主講老師：鄭雪松 課時安排：1天/6小時
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銀行消費者權益保護及投訴處理應對技巧
  • 銀行消費者權益保護及投訴處理應對技巧
  • 禮儀服務，是展現個人和企業形象的重要窗口。通過精心設計的服務流程和細致入微的舉止，禮儀服務能夠為客戶帶來溫馨、專業的體驗。從微笑迎客到細致解答，從儀態端莊到舉止得體，每一個環節都體現出對客戶的尊重與關懷。禮儀服務不僅提升了服務品質，也增強了企業的競爭力和品牌美譽度，成為連接客戶心靈的橋梁。
  • 2024-06-04 16:46  
  • 主講老師：鄭雪松 課時安排：1天/6小時
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銀行高端商務禮儀
  • 銀行高端商務禮儀
  • 禮儀服務，是展現個人和企業形象的重要窗口。通過精心設計的服務流程和細致入微的舉止，禮儀服務能夠為客戶帶來溫馨、專業的體驗。從微笑迎客到細致解答，從儀態端莊到舉止得體，每一個環節都體現出對客戶的尊重與關懷。禮儀服務不僅提升了服務品質，也增強了企業的競爭力和品牌美譽度，成為連接客戶心靈的橋梁。
  • 2024-06-04 16:46  
  • 主講老師：鄭雪松 課時安排：1天/6小時
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《高端商務禮儀》培訓方案
  • 《高端商務禮儀》培訓方案
  • 禮儀服務是專門提供禮貌、規范且周到的接待和服務的行業。它涵蓋從基本的待人接物禮儀到高級場合的禮儀規范，旨在為客戶提供專業、細致的服務體驗。禮儀服務不僅關注外在的儀態和舉止，更強調內在的服務態度和溝通技巧。通過精心策劃和執行，禮儀服務能夠營造和諧、尊貴的氛圍，提升企業形象和客戶滿意度，成為企業文化和品牌的重要展示窗口。
  • 2024-05-31 12:55  
  • 主講老師：王晨琛 課時安排：1天/6小時
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《新員工溝通與禮儀》培訓方案
  • 《新員工溝通與禮儀》培訓方案
  • 禮儀服務是專門提供禮貌、規范且周到的接待和服務的行業。它涵蓋從基本的待人接物禮儀到高級場合的禮儀規范，旨在為客戶提供專業、細致的服務體驗。禮儀服務不僅關注外在的儀態和舉止，更強調內在的服務態度和溝通技巧。通過精心策劃和執行，禮儀服務能夠營造和諧、尊貴的氛圍，提升企業形象和客戶滿意度，成為企業文化和品牌的重要展示窗口。
  • 2024-05-31 12:55  
  • 主講老師：王晨琛 課時安排：1天/6小時
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《王道會務禮儀》培訓方案
  • 《王道會務禮儀》培訓方案
  • 禮儀服務是專門提供禮貌、規范且周到的接待和服務的行業。它涵蓋從基本的待人接物禮儀到高級場合的禮儀規范，旨在為客戶提供專業、細致的服務體驗。禮儀服務不僅關注外在的儀態和舉止，更強調內在的服務態度和溝通技巧。通過精心策劃和執行，禮儀服務能夠營造和諧、尊貴的氛圍，提升企業形象和客戶滿意度，成為企業文化和品牌的重要展示窗口。
  • 2024-05-31 12:55  
  • 主講老師：王晨琛 課時安排：1天/6小時
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場景化商務禮儀
  • 場景化商務禮儀
  • 禮儀服務，是一種體現尊重與專業的接待方式。它要求服務人員具備良好的儀態、禮貌的語言和細致周到的服務技能。在各類活動或場合中，禮儀服務不僅能給來賓留下深刻的印象，還能有效促進溝通與交流。從微笑迎接到細致引導，再到貼心的幫助，每一個環節都充滿了對來賓的尊重和關懷。通過專業的禮儀服務，我們致力于打造和諧、優雅的交流環境，讓每一位來賓都能感受到賓至如歸的溫暖。
  • 2024-05-31 12:34  
  • 主講老師：楊泰亮 課時安排：1天/6小時
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服務心動力——網點服務管理提升
  • 服務心動力——網點服務管理提升
  • 禮儀服務，是展現尊重與專業的關鍵窗口。它涵蓋了從微笑致意到正式場合的舉止規范，每一個細節都體現了對賓客的尊重與關懷。在禮儀服務中，工作人員以得體的著裝、優雅的舉止和親切的笑容，為賓客提供舒適、愉悅的體驗。無論是商務會議還是社交活動，禮儀服務都能讓賓客感受到賓至如歸的溫暖，為活動增添一份尊貴與和諧。
  • 2024-05-30 14:21  
  • 主講老師：童恬 課時安排：1天/6小時
 面議
服務“心”動力—規范化服務提升
  • 服務“心”動力—規范化服務提升
  • 禮儀服務，是展現尊重與專業的關鍵窗口。它涵蓋了從微笑致意到正式場合的舉止規范，每一個細節都體現了對賓客的尊重與關懷。在禮儀服務中，工作人員以得體的著裝、優雅的舉止和親切的笑容，為賓客提供舒適、愉悅的體驗。無論是商務會議還是社交活動，禮儀服務都能讓賓客感受到賓至如歸的溫暖，為活動增添一份尊貴與和諧。
  • 2024-05-30 14:21  
  • 主講老師：童恬 課時安排：1天/6小時
 面議
銀行新員工服務禮儀提升
  • 銀行新員工服務禮儀提升
  • 禮儀服務，是展現尊重與專業的關鍵窗口。它涵蓋了從微笑致意到正式場合的舉止規范，每一個細節都體現了對賓客的尊重與關懷。在禮儀服務中，工作人員以得體的著裝、優雅的舉止和親切的笑容，為賓客提供舒適、愉悅的體驗。無論是商務會議還是社交活動，禮儀服務都能讓賓客感受到賓至如歸的溫暖，為活動增添一份尊貴與和諧。
  • 2024-05-30 14:21  
  • 主講老師：童恬 課時安排：1天/6小時
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商務禮儀運用之道
  • 商務禮儀運用之道
  • 禮儀服務，是展現尊重與專業的關鍵窗口。它涵蓋了從微笑致意到正式場合的舉止規范，每一個細節都體現了對賓客的尊重與關懷。在禮儀服務中，工作人員以得體的著裝、優雅的舉止和親切的笑容，為賓客提供舒適、愉悅的體驗。無論是商務會議還是社交活動，禮儀服務都能讓賓客感受到賓至如歸的溫暖，為活動增添一份尊貴與和諧。
  • 2024-05-30 14:21  
  • 主講老師：童恬 課時安排：1天/6小時
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