灰度管理

2007 年 12 月，任正非在香港與 美國前國務卿奧爾布萊特進行了一次會談，在這次會談中，任正非第一次將“開 放、妥協、灰度”三個詞并列在一起闡述，他認為這是華為公司從無到有、從小 到大、從弱到強快速發展的秘密武器。

2009年1月15日，任正非在華為一年一度的市場部大會上的講話題目是《開放、拖鞋灰度》。此后，任正非經常提灰度這個詞，

2017年10月初在與國外大學校長座談時，任總進一步闡述了他的灰度哲學：

“絕對的黑和絕對的白，這個‘絕對’本來就不存在。‘絕對’只是數學上定義的，在物理學上不可能。物理學上絕對的黑一打開，灰塵落上去，就變成深灰；絕對的白一打開，灰塵落上去，就變成了淺灰。一杯咖啡吸收宇宙能量就是灰度，你聽了別人的想法，回來后加工一下吸收一下，就不是絕對的了，是相對的。灰度不是對著科學研究講的，是對管理者講的。因為幾千人、幾萬人沒有妥協，就沒有團結，就形不成合力。但科學上不一定適合，前幾天我看諾貝爾生物學獎是從研究蒼蠅腿上的寄生蟲得出的結論，如果科學家沒有絕對的執著，可能也沒有諾貝爾獎的獲得。妥協是指我們之間人太多了，相互之間相處的時候只堅持自己的意見，可能就不能團結很多的人，所以有時候需要繞一個彎，打一個圈，是從這個方面來說的。所以與科學家討論這個的時候，我是力不從心的。”

任正非的大多數講話是淺顯易懂的，也有少數晦澀難懂的思想，例如熵減、灰度等。盡管任總經常強調這些晦澀的詞，卻未給出明確的定義。

這樣一來，要想準確把握，深刻理解這些較為晦澀的思想，必須從華為實際管理模式中尋找答案。

一、什么是灰度？

對物質世界的理解和分析是絕對的，對人的管理是相對的

開放、妥協、灰度

由必然王國到自由王國的循環

絕對和相對的關系

生產斗爭、階級斗爭和科學實驗

認識論是一切行動的出發點

面對不確定的世界

錯誤的后果

錯過的后果

華為所處的前沿行業，具有較高的不確定性

灰度不是和稀泥

二、方向大致正確

決策是對未來的預判，而未來只能大致理解

決策的窗口期

絕對正確等于已經錯過

上級決策與執行中靈活應對的關系

美軍原則，執行者負責

小靈通的故事

騰訊對頭條競爭的故事

民主決策、權威管理

華為沉淀下來的決策規律

2010年，聯想樂Phone失敗導致放棄高端

2011年末起，華為沖擊高端，失敗6款，第七款成功

在堅持和放棄之間如何尋求規律？

HTC類型的錯誤

樂視類型的錯誤

UT類型的錯誤

從電信設備商一系列錯誤中尋找規律

修正錯誤的模式

華為大部分管理者已經掌握的決策邏輯

三、考評結合

能考則考、不能考不要硬考，要評

客觀評價與主官評價結合

人的優劣并不是絕對的

簡單、團隊、寬容的文化

干部管理的主體規則

能力是根本，那么如何衡量能力呢？

能力和績效的關系

四、不符合灰度原則的行為

過于絕對

執念

竭力維護當初的觀念

非黑即白

上述部分是華為管理模式與灰度概念比較貼近的部分。在講課交流時，對于大多數的條目都會用管理中實際的例子和場景說明，做到準確、易懂、易于理解和掌握。