李想

曾任中國惠普（世界500強）金牌服務大學高級講師、講師團負責人

曾任中國平安（世界500強）大學認證講師、平安普惠重慶分公司培訓崗

曾任蘇寧易購（世界500強）重慶大區培訓負責人，并創建蘇寧大學重慶分校

曾任某互聯網創業公司培訓負責人、CEO助理

實踐高效能課題12年，出版《高效能人士的七個習慣》實踐篇書籍《成為高效能人士的21天行動》

ICF國際教練聯盟認證ACC教練

教練型培訓師

【擅長領域】：員工職業化素養、高情商溝通、高績效團隊、情緒與壓力管理

【個人簡介】

教育背景：李老師畢業于師范專業，16年一直從事企業培訓工作，曾師從前平安大學首席學習官何欣，一直踐行有趣、有用、有料的培訓，何老師的評價：懂業務的培訓人。

企業經歷：李老師擁有13年世界500強/跨國企業的培訓經歷，擁有先進的培訓理念，寬闊的視野格局。在中國惠普，和同事聯合創辦了金牌服務大學，擔任講師團負責人。同時主導新員工項目，從“聽”“說”“思”“寫”“協”等方面，全方位多角度地提升新員工的職業素養和服務技能。新員工培訓合格率達到了95%，員工留任率達到93%，流失率為8%，員工平均任期為4年。

【授課風格】

針對性強：李老師在課前會和需求方（需求提出者、上級領導）進行深入溝通，就課程的背景、人員現狀、企業文化風格、預期達成目標等進行深入溝通，拿到最真實的需求。

實踐性強：擅長用實際生活和工作中的案例，融入教學中。同時也能將學員的實際工作問題帶入理論體系。有理論高度，也有實踐深度。

互動性強：擅長運用教練的方式做培訓， 打開學員的智慧，運用多感官組織教學，寓教于樂，互動性強，參與性高。

落地性強：以解決實際為目標的成果導向，課堂中交付一定的成果，結束后線上陪伴支持學員完成實踐任務。

【主講課程】

職業化素養系列

《高情商溝通》

《目標管理》

《時間管理》

《從校園人到職場人》

《職業生涯規劃》

《從優秀到卓越-七招助力從職場新人變精英》

《MOT服務滿意度-服務關鍵時刻》

《高績效團隊建設》

TTT系列

《TTT-培訓師培訓之精彩呈現》

【服務客戶】

IT、制造業：中國惠普有限公司、成都新路電腦有限責任公司、南京智恒集團、廣州佳眾聯集團、有友集團、富士康集團重慶分公司、重慶科誠電機有限公司、長安福特。

金融行業：平安普惠重慶分公司、百年人壽重慶分公司、人保普惠金融重慶分公司、太享貸重慶分公司、大地時貸重慶分公司、中福在線。

教育服務行業：廣州移動東莞分公司、荷馬教育、重慶培訓經理人俱樂部（公益組織）、杉樹計劃（公益組織）、西安歐亞學院、  樊登讀書會達州分會。

其他行業：重慶金茂、蘇寧易購重慶分公司、新沁園集團、開林集團。

【客戶評價】

李老師的課能夠理論聯系實際，能夠抓住公司的業務痛點，課堂氛圍輕松愉悅，并能啟發大家思考，能夠現場產出一些成果。非常落地實用！

----PICC助險貸重慶分公司業務經理  陳先生

李老師是從心底里熱愛培訓，敬畏客戶。每次課前要做認真的走訪，從上到下收集痛點。在培訓中采用客戶當下的痛點案例做研討，結束后她還會支持大家落地。她是一個讓人敬佩的好老師！

----某獵頭公司總經理  劉佳

李老師理論知識和實踐經驗都很豐富，她對學員有一種全然的尊重，激發所有人參與思考。她的課能讓人全程投入，她以學員為中心，能夠隨時根據公司的需求和學員的狀態調整內容。

----重慶蘇寧易購副總  陳女士

李老師還是一名教練，聽她的課是一種自我認知升級的過程，她在不經意間點亮你的內在系統。她總是能用淺顯易懂的語言，生動清晰的案例，讓人帶著動力和行動的承諾離開課堂！

                                                                                                                                                                                                                               ----重慶城市管理職業學校  余老師