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葛蔓

阿里HR管理體系導師
葛蔓老師常駐地區:杭州
葛蔓老師簡介:原阿里巴巴資深HR專家阿里巴巴【俠客行】認證講師十年阿里工作經歷高級人力資源管理師原TCL電腦總部客服培訓負責人瑞思英語杭州公司OD模塊咨詢顧問蘭州某職業技術學校轉型培訓項目顧問B2B 第一

原阿里巴巴資深HR專家

阿里巴巴【俠客行】認證講師

十年阿里工作經歷

高級人力資源管理師

原TCL電腦總部客服培訓負責人

瑞思英語杭州公司OD模塊咨詢顧問

蘭州某職業技術學校轉型培訓項目顧問

B2B 第一屆“百年誠信通”最佳牛師

【個人簡介】

葛蔓老師十年阿里生涯里,每一年綜合評價都在團隊的前20%。剛做為阿里的OD模塊的一員,快速的建立OD視角下的問題識別模型,梳理、聚焦、解決真正問題,(兩會一訪談),幫助技術保障部、阿里云相關多個部門、客服部相關部門的工作順暢度大大提升,使各部門之間的綜合效率有了顯著改善。

葛蔓老師輔導行政培訓團隊,很好的完成阿里的“集團行政G”提升項目。通過一季度的系統課程及項目設置,經過第一階段課程知識導入,第二階段在崗訓練,第三階段團隊建設跟進,第三階段畢業成果展示,提升了整個集團行政的服務能力,溝通能力,協調能力,邏輯思維能力。

葛蔓老師作為阿里巴巴【俠客行】【羅漢堂】認證講師,對于集團新進員工,集團管理干部等進行系統的培訓課程落地,帶領建構技術保障部的“摩天輪”課程體系,財務部、行政部的培訓體系,累計培訓場次超過300場、受訓學員人次超過1000人次

幫助瑞思學科英語搭建培訓體系:雛鷹計劃(新人培訓),星辰計劃(管理培訓),在崗路徑學習機制,搭建內訓師團隊。從OD視角,通過楊三角對校區進行了組織診斷,輸出改進方案,建立共創會模式等,場次超過50場,人次超過1000人

葛蔓老師從事過招聘、培訓、OD、HRG各模塊HR崗位工作,從實際工作中,總結了二十年的企業管理及HR管理經驗,尤其在阿里的十年工作經歷中,對于企業如何通過建構科學的人力資資源體系,如何打造有競爭力的企業文化,總結了一套系統的方法論,并在多家企業落地實施,取得了良好的效果。

葛曼老師憑借多年的HR經歷,深知企業HR的痛點,期望通過課程、輔助和指導幫助企業完成HR領域各項業務開展和搭建,從而實現企業的可持續成長。

【主講課程】

人力資源體系與管理:

《打造完美的HRBP體系》

《披荊斬棘成為優秀管理者》訓練營

《企業如何打造高效能員工》

《目標與選材--打造優秀面試官》

《人力資源管理--打造優秀管理者(非人)》

《高效執行力》

阿里體系課程:

《透過阿里培訓體系,看培訓架構搭建》

《阿里,如何進行人才管理》

《阿里政委如何助務業務發展》

《阿里三板斧工作坊》

《阿里HR體系如何助力業務成長--打造完美的HRBP體系》

【服務客戶】

杭州金翰房產市場營銷中心、北京北京百孚思廣告有限公司、杭州謙謙咨詢 研習社常駐講師(每月1-2次課)、杭州瑞思學科英語(培訓體系多門課程)、海康衛視、萬象投資培訓中心、杰瑞制造、安諾化工、鵬信科技、海亮集團、吉利汽車、西子科技

【學員評價】

葛蔓老師課程內容扎實,系統邏輯性強,把多年積累的經驗,結合當下理論模型支撐,深入淺出,讓眾多學員受益匪淺。                        ——杭州 謙謙咨詢CEO   婁總

共創會的模式新穎,有趣,充分調動發揮員工的積極主動性,探所、共創企業文化,有過程有結果!                                     ——杭州 金翰房產市場營銷中心 沈總

課程理論和實踐都很豐富,條理清晰,有很強的實用性,啟發頗多。

——海康衛視HRBP 李女士

葛蔓老師多年的阿里工作經驗非常豐富,很有親合力。課程設計由淺入深,逐步引領更深層次的思考,將具體內容與阿里案例穿插相交,很棒。     ——萬象投資培訓中心  高經理


《阿里,如何進行人才管理》課程大綱

主講老師:葛蔓 

【課程背景】

企業以人為本,在企業發展到發展期,搭建完善的人才梯隊尤為重要。人才梯隊建設由于企業管理者、HR體系的建全程度,各有不同,而一套可以良好運作的人才梯隊搭建體系,對企業的戰略發展與落地,至關重要。如何搭建適合企業的人才管理體系,什么樣的人才管理工具更適合等等,也是很多企業管理者和HR的困惑和瓶頸。

阿里在人才管理上摸索出一套行之有效的人才管理辦法。透過優秀的企業成功案例,借鑒與思考,找出適合企業的人才管理之道。

 

【課程收益】

?  透過阿里人才管理經驗,總結適合企業人才管理方法。

?  了解和熟悉2種人才管理工具。

?  揭密和學習阿里人才管理經驗。

 

【課程特色】

?  課程引入相關工具、模型,從理論到實踐每一個模塊有講解、演示、練習、點評,四大流程組成,確保學員課程學習效果。

?  課程活動有趣、愉悅,寓教于樂,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步

?  實戰型課程。講師有豐富的實踐經驗,結合企業、學員實際案例,讓學員聽得懂、記得牢、做得到。

 

【課程時間】1天,6小時/天

【課程對象】企業中層管理者、企業HR管理者

【課程人數】40

【課程方式】講師講授+案例分析+情景模擬+實操演練(根據具體企業不同組成設計)

【課程大綱】

課前準備:

1、分組互動熟悉學員

2、建立團隊PK機制

3、制定獎懲規則

4、課前案例學習(形式不限)

第一單元 我眼里的人才管理

1、  開放式討論。我眼里的人才管理,以小組為單位總結“好的人才管理體系什么樣”。

2、  設立目標和期待,引出問題與困惑。

3、  人才管理的在企業發展重要性

第二單元 阿里人才管理的靠山(阿里巴巴文化成長與演變)

1、  阿里巴巴企業文化演變過程

l  企業文化的三個層次與特性

l  阿里巴巴企業文化發展的三個階段

l  阿里巴巴企業文化的表現形式

2、  阿里巴巴人才發展理念

l  借事合一

l  虛事實做

3、  阿里巴巴管理文化體系前世今生

l  馬云的道、法、器、術

l  三板斧的由來

l  三板斧工作坊與三板斧課程

   說明:通過對阿里巴巴文化成長與演變的案例剖析,以分組討論的方式總結和探討,引出企業文化與組織發展、企業戰略關系,讓學員深刻理解,體系化管理人才在組織中重要性。

第三單元 阿里巴巴干部管理機制

1、  問題:請回憶優秀的管理團隊的樣子?

2、  管理者要求與選撥核心

l  管理者要求兩要素

l  選撥核心畫像

3、  招聘與晉升

l  阿里招聘四要素

l  勝任力模型搭建

l  面試技巧與味道

l  晉升流程與核心

4、  輪崗與培訓

l  輪崗是一種手段

l  縱橫交錯的培訓體系

l  學習圈的搭建與運營

5、  其它“手段”

l  什么是因人設崗

l  管理激勵

l  文化的重要性

說明:第三單元是重點內容,以阿里管理人才的案例為藍本,抽取背后邏輯,生成適合各自企業的管理方法與體系。

第四單元 人才管理秘籍

1、目標明確

l  沒有過程的結果是垃圾,沒有結果的過程是放屁(阿里老話)

l  目標是團隊的指向燈

l  討論:好的目標什么樣?

l  從企業戰略到團隊目標五步走

2、         團隊協作

l  游戲:極地挑戰

l  批評不隔業和丑話當先

l  心要善、刀要快

l  沒有完美的策略,只有完美的執行

3、         自我管理

l  允許自己犯錯,允許團隊犯更多的錯

l  用人要疑,疑人要用

l  賦能他人,才是最好的激勵

說明:此模塊重要以案例和體驗的方式,承接人才管理體系的落地,做為管理者的可為之處。

第五單元 斷事用人的工具

1、  人才盤點

l  人才盤點目的

l  人才盤點九宮格

2、  楊三角(組織診斷、問題分析一把抓)

l  楊三角模型

l  楊三角怎么用

l  組織分析:結合具體案檢例運用楊三角工具

3、  共創會

l  共創會解決什么問題

l  共創會怎么開?

l  阿里共創會的案例分享

4、  三板斧

l  上三板

l  下三板

l  中三板

5、  MBTI職場風格測試,并由講師進行解讀。

充分了解自己,才能管理的卓有成效。

說明:斷事用人的工具,根據企業實際情況,選擇1-2個重點學習和掌握。


 
 
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