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AACTP國際認證培訓管理師（ICLO）
  • AACTP國際認證培訓管理師（ICLO）
  • 學習 AACTP 國際認證培訓管理師，學會開展培訓體系建設項目、人才發展項目、績效提升項目、文化落地項目，項目效益何止百萬？做 AACTP 國際認證培訓管理師，從傳統培訓管理者轉型為業務戰略伙伴，你的職業前景何止百萬？
  • 主講老師：龔巧  開課地點：[廣東深圳市] 開課時間：2023-09-15
 ￥9800.00/人
AACTP國際認證翻轉培訓師（FCT）
  • AACTP國際認證翻轉培訓師（FCT）
  • 國際認證翻轉培訓師（FCT）考試采用實操模擬的形式，參加認證考核的學員，需按要求運用“鏘鏘書院版權課件包”實施一場翻轉課堂，課件包主題自選，或自主研發設計應用到PECA 3個以上技術的課程，實施一場翻轉課堂。相關實踐結果按如下規定提交提交“課程設計PPT+不少于1小時的培訓授課現場視頻（課程演繹）”的認證作品。
  • 主講老師：楊迎  開課地點：[上海] 開課時間：2023-08-25
 ￥9800.00/人
AACTP國際認證復盤教練（AAR COACH)
  • AACTP國際認證復盤教練（AAR COACH)
  • 復盤是績效派行動學習項目的殺手銅。《AACP國際認證復盤教練》結合AAR復盤技術，總結數百家本土企業的復盤實踐經 驗，形成“國際智慧本土實踐模式”的版權課程。
  • 主講老師：鄭銳  開課地點：[北京] 開課時間：2023-09-08
 ￥9800.00/人
AACTP LEADNOW！國際認證賦能領導力教練（ICLC)
  • AACTP LEADNOW！國際認證賦能領導力教練（ICLC)
  • “我強烈推薦 LEAD NOW!賦能領導力的書籍及培訓項目。LEAD NOW!賦能領導力 培訓項目是我參與過的最好的學習之一，通過提升組織領導者能力而帶動組織變革的領 導力提升項目。他們的培訓非常有效！我的團隊和我在 15 年與 LEAD NOW!項目的學 習中受益良多。領悟 LEAD NOW! 的精髓，你將成為更好的自己，更好的領導者，我 每天都在使用 LEAD NOW!的模型和工具。”
  • 主講老師：王育梅  開課地點：[北京] 開課時間：2023-09-01
 ￥9800.00/人
AACTP國際認證行動學習促動師
  • AACTP國際認證行動學習促動師
  • 行動學習促動師認證被譽為“職業經理人的第一認證”。世界500強中300多家是英國國際管理協會的行動學習企業會員。AACTP國際認證行動學習促動師認證，融合眾多企業咨詢實戰經驗，為廣大企業領導者指引一條羅馬大道，手把手教您行動學習促動技術,促發團隊內生智慧，在企業全球化的進程做到真正的與國際接軌！
  • 主講老師：王育梅  開課地點：[安徽合肥市] 開課時間：2023-09-01
 ￥9800.00/人
客戶服務的管理與投訴處理技巧
  • 客戶服務的管理與投訴處理技巧
  • 隨著消費者自我保護意識的提升，他們越來越會直截了當的對企業提出質疑，投訴和批評。在面對情緒激動客戶的時候，員工往往會束手無策，有的甚至火上澆油；這個培訓通過對投訴客戶心理的分析和實際案例的角色扮演和演練，幫助投訴處理人員在面對投訴的時候做到換位思考，從容應對和妥善處理，提升客戶對企業的好感和忠誠度。
  • 主講老師：姜老師  開課地點：[廣東廣州市] 開課時間：2023-03-10
 ￥4580.00/人
客戶服務的管理與投訴處理技巧
  • 客戶服務的管理與投訴處理技巧
  • 隨著消費者自我保護意識的提升，他們越來越會直截了當的對企業提出質疑，投訴和批評。在面對情緒激動客戶的時候，員工往往會束手無策，有的甚至火上澆油；這個培訓通過對投訴客戶心理的分析和實際案例的角色扮演和演練，幫助投訴處理人員在面對投訴的時候做到換位思考，從容應對和妥善處理，提升客戶對企業的好感和忠誠度。
  • 主講老師：姜老師  開課地點：[廣東廣州市] 開課時間：2023-03-10
 ￥4580.00/人
ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三標管理體系標準理解、實施及內審員培訓
  • ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三標管理體系標準理解、實施及內審員培訓
  • 通過本次培訓，參訓人員在管理思維的基礎上對ISO 9001&14001&ISO 45001管理體系標準進一步加深了理解，為公司管理體系有效運行和持續改進提供了有力保障，并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎，并獲得內審員證書。
  • 主講老師：專家團隊  開課地點：[上海] 開課時間：2023-03-15
 ￥3200.00/人
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