反脆弱影響力—知己解彼的高情商溝通

課程收獲
企業收益：
1、提升企業內部的溝通效率，加快工作進程；
2、打造積極開放的工作環境，提升員工的敬業度，降低離職率。
崗位收益：
1、覺察溝通狀態：能夠理解有效溝通的核心智慧，辨識溝通互動中的狀態；
2、積極關注自我：學會在溝通中管理好自我和他人情緒，進入積極溝通氛圍；
3、有效影響他人：能夠在溝通中有效影響不同溝通對象，營造良好人際關系。

課程特色
1、課程采用互動演練、案例分享、小組聯系等多種互動教學方式，讓學員在現場上就可以掌握高情商溝通要點，并學會如何在工作中運用；
2、課后安排行動計劃、刻意練習任務和學習資源推薦，讓學員更好延展學習，更進一步提升自己。

課程大綱

專家簡介
阿里、騰訊、華為特邀心理學專家  廖麗娟
實戰經驗
阿里、騰訊、華為一致好評的心理學專家，國內畢生職涯發展理念的倡導者。20年以上企業心理培訓與咨詢臨床經驗，曾任上海市德育重點攻關項目研究員，參與上海市教委多部教材的編寫。
《新民晚報：心理專刊》特約專家、喜馬拉雅專欄主講人。
授課特點
講解深入淺出、案例豐富并剖析深刻，崇尚方法實操訓練，主題活潑互動性強，學員體驗感極佳。
主講課程
職場影響力?——知己解彼的高情商溝通、職場自控力?——職場壓力情緒與精力管理等。
服務客戶
阿里巴巴、騰訊、華為、百度、思科、博世、松下、日立、寶鋼、惠氏制藥、強生（中國）、工商銀行、東方證券、中信銀行、平安人壽、中國人壽、中國航天科技、中國石油……