測量系統分析（MSA）

課程背景：

   在我們的日常生產過程中，如果過程不穩定、產品出現了偏差，大家都認為是因為生產過程中的人、機、料、法、環的變化和差異造成，但在實際工作中，有時不管我們如何進行上述因素的調整，我們都無法消除誤差，因為數據本身存在差異，測量出來的結果并不是真實的結果。如何知道消除誤差？如果誤差不可避免，那么允許誤差的范圍是多少，誤差多少客戶可以接受？

課程收獲：

1、了解測量過程

2、了解測量系統分析的時機、流程、準備與注意事項

3、了解測量系統的穩定性、偏倚和線性分析

4、理解測量系統重復性和再現性分析的原理

5、掌握計量型測量系統分析方法：均值極差法、均值標準差法、方差分析法、極差法

參訓對象：

1、制造業一線技術人員、質量管理人員

2、制造業技術和質量、采購、制造主管或經理人員

3、希望提升產品質量前期和過程控制水平的志向者

課程大綱：

課程導入

問題提出與團隊組建

培訓目標及要求

一、測量系統與測量誤差

1、測量系統

測量過程與測量系統

2、測量系統變差

測量過程變差來源

測量誤差的來源

測量系統變差對過程決策的影響

過程變差剖析

案例研究1

二、測量系統的統計特性測

量儀器分辨率提問及回答老師問題

測量系統的位置變差與寬度變差

1、測量系統五性

偏倚（Bias)

穩定性(Stability)

線性(Linearity)

重復性(Repeatability)

再現性(Reproducibility)

三、測量系統分析策劃

1、分析時機與前期準備

測量系統研究的準備

測量系統分析的兩個階段

什么時候需要分析測量系統?

2、選用適當方法

MSA方法分類與選用

四、計量型測量系統研究

1、確定測量系統偏倚的獨立樣本法

偏倚分析指南

偏倚分析的MINITAB/EXCEL應用

偏倚產生的原因分析

案例研究2

2、確定測量系統線性

線性分析指南提問及回答老師問題

線性分析的MINITAB/EXCEL應用

非線性產生的原因分析

案例研究3

3、確定測量 統穩定性

穩定性分析指南提問及回答老師問題

穩定性分析的MINITAB/EXCEL應用

不穩定性產生的原因分析

案例研究4

4、確定測量系統重復性&再現性(R&R)

R&R分析指南提問及回答老師問題

R&R分析的MINITAB/EXCEL應用

重復性/再現性偏大的原因分析

案例研究5

5、計數型測量系統研究

假設檢驗分析- 交叉表方法交叉表方法指南提問

交叉表方法分析的MINITAB/EXCEL應用

五、課程小結

1、內容小結

培訓內容回顧及案例點評

回答學員問題及疑點澄清

2、課程應用

輔導學員制訂培訓后的應用計劃(MSA計劃)

講師簡介：劉老師

國內知名大學工商碩士、6Sigma 黑帶、高級培訓師、資深顧問。

資質與專業領域：

AIAG Qualified Trainer  AIAG認可培訓師

（ISO 9001:2015 & IATF 16949:2016標準及第一方/第二方審核員培訓、五大核心工具、CQI-8、CQI-20等）

DNV Qualified Senior Trainer挪威船級社高級講師

TüV *RD Qualified 2nd Auditor 德國漢德第二方審核員

工作經歷：

行業經驗：20年；

曾在數家跨國公司歷任質量經理、制造經理、產品開發經理等職務，在質量管理、供應鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實踐經驗；

后在某知名咨詢公司任生產及質量的項目經理，在企業質量、現場改進方面擁有大量實戰經驗。

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