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周文

銀行營銷實戰訓練專家
周文老師常駐地區:廣州
周文老師簡介:周文老師個人簡介:中山大學工商管理碩士AACTP國際注冊培訓師曾獲中國工商銀行“優秀內訓師”曾任:國有銀行個金部負責人中國郵政儲蓄銀行廣東分行零售信貸業務指定培訓師中國農業銀行深圳分行

周文老師個人簡介: 

中山大學工商管理碩士

AACTP國際注冊培訓師

曾獲中國工商銀行“優秀內訓師”

曾任:國有銀行個金部負責人

中國郵政儲蓄銀行廣東分行零售信貸業務指定培訓師

中國農業銀行深圳分行信用卡及個貸業務指定培訓師

中國銀行廣西分行信用卡分期及消費貸業務指定培訓師

興業銀行總行財富管理與私人銀行項目指定講師

長江村鎮銀行存貸一體化營銷指定培訓師

廣東農信系統農商行網點轉型指定培訓師

講師擅長:信貸業務營銷(經營貸、消費貸、個貸)、信用卡業務營銷(辦卡、開卡、首刷、喚醒、分期)、存款營銷(開門紅、行外吸金、存款沖刺)、網點轉型(對公轉型、零售轉型、智能化轉型)

 

周老師擁有15年一線營銷及培訓實戰經驗,任職中國工商期間,個人累計信用卡營銷逾1000張,分期交易額達2000萬以上,外拓開發新客超500戶(商戶、小企業主等),曾助力中國工商銀行深圳學府路支行連續3年達成信用卡150%完成率,全量金融資產考核系統內前三名,VIP客戶晉級量居全行第一

周老師近8年以來受聘于國內各銀行,進行營銷實戰培訓講授,曾為工行、建行、中行、農行、郵儲銀行、中信、光大、興業、各地城商行、農商行及農信系統等各地行進行產品營銷技能提升培訓,熟悉銀行同業產品和實戰營銷技巧。連續三年每年培訓均超過150天,共累計培訓學員將近5萬人次,平均滿意率達96%以上返聘及推薦率近70%

                                                                                 

建設銀行連續8年指定合作講師,返聘輪訓超70

中國銀行連續7年指定合作講師,返聘輪訓超100

農業銀行連續6年指定合作講師,返聘輪訓超50

農商銀行連續4年指定合作講師,返聘輪訓超30

郵儲銀行連續3年指定合作講師,返聘輪訓超30

                                                                                 

部分返聘記錄:

銀行

合作及返聘課題

合作期數

廣東中行

《開門紅營銷》、《沙龍營銷》、《外拓營銷》、《優秀員工服務與營銷能力提升》、《大堂經理營銷能力提升》

16

浙江建行

《外拓營銷》、《智能化轉型廳堂營銷》、《公司及個人客戶經理產品營銷》、《后備網點經理營銷能力提升》

12

廣西中行

《沙龍營銷》、《外拓營銷》、《開門紅營銷》、《信用卡及分期營銷》、《貸款營銷》、《智能化廳堂營銷》

12

深圳農行

《信用卡外拓營銷》、《樂分易分期營銷》、《信用卡廳堂營銷》、《電話營銷能力提升》

10

廣東郵儲

《信貸外拓營銷》、《信貸產說會營銷》、《電話營銷能力提升》

6

長江村鎮銀行

《商戶信貸外拓營銷》、《存貸一體化營銷》、《村居外拓存款營銷》

7

平頂山銀行

《客戶經理信貸外拓營銷》、《大堂經理廳堂營銷》

7

山東省內農商行

《開門紅營銷》、《建檔與信貸營銷》、《微沙龍營銷》

11

武漢農商行

《外拓營銷》、《信貸營銷》、《廳堂營銷》、《電話營銷》

11

湖北建行

《廳堂營銷》、《電話營銷》

11

重慶工行

《存款營銷—行外吸金》、《ETC營銷》

11

江蘇中行

《對公營銷》、《開門紅營銷》、《沙龍營銷》、《廳堂營銷》、《電話營銷》

10

廣東農行

《對公營銷》、《理財經理營銷能力提升》、《沙龍營銷》、《廳堂營銷》

10

新疆中行

《開門紅營銷》、《來聚財商戶外拓營銷》、《廳堂營銷》、《信用卡及分期營銷》

10

滄州建行

《開門紅營銷》、《代發工資沙龍營銷》

9

河南建行

《大堂經理營銷技能提升》、《客戶經理綜合營銷提升》

9

河北中行

《沙龍營銷》、《智能化轉型廳堂營銷》、《電話營銷》

8

湖南建行

《沙龍營銷》、《顧問式營銷能力提升》

8

廣東英德農商行

《廳堂營銷》、《存貸一體外拓營銷》

7

廣東高明農商行

《廳堂營銷》、《存貸一體外拓營銷》

7

廣東農信

《智能化轉型廳堂營銷》、《員工綜合化營銷能力提升》

6

武漢工行

《企業客戶外拓營銷》、《客戶經理電話營銷》

5

廣東光大銀行

《廳堂營銷》、《電話營銷》

5

……

……

……

 

部分業績數據(培訓+輔導):

● 重慶工行南岸支行《行外吸金》項目

為實現存款沖刺目標,集中培訓行外吸金策略,導入工具和話術,最終實現儲蓄存款較年初增長7.27億,6月當月增長4.87億,全行系統排名第2名。

● 廣東肇慶郵儲《開門紅存款與保險》項目

為實現開門紅存款和保險目標,集中培訓行外吸金和保險營銷策略,導入工具和話術,兩周時間某支行存款時點新增4500萬,保險銷售307萬。

● 廣東英德農商行《開門紅存款與保險》項目

為配合總行網點轉型戰略,實現2020年存款及中間業務發展,集中培訓廳堂營銷、外拓營銷,共計實現存款新增超10億,首次突破200億,保險銷售超1000萬。

● 廣東清遠郵儲城區支行《信貸外拓》項目

響應國家普惠金融政策,向制造型企業、商貿類企業、個體工商戶拓展行內貸款產品,最終超額完成分行制定目標50戶(4000萬),實現219戶(12305萬)的貸款意向客戶簽訂。

● 深圳農行信用卡中心《分期外呼營銷》項目

制定專項沖刺信用卡分期業績計劃,并為網點人員進行電話營銷技巧提升,由信用卡中心原1800萬目標,最終超額完成達2302萬。

● 廣西中行《金種子網點打造》項目

先后在百色、來賓、梧州共15家支行網點推動“一點一策”營銷能力提升,最終合計實現重點指標增長率為:手機銀行170%、信用卡185%、信用卡分期200%。

● 深圳建行《銀行保險沙龍營銷》項目

輔導8名理財經理開展貴賓理財講座,重點指導客戶篩選、邀約、PPT講授及現場促單技巧,最終成功邀約共88位客戶,現場成交21筆保險,標保330萬,另有19位意向客戶。

 

主講課程:

《拓客有方:商業銀行信貸產能提升》

《業績倍增:信用卡及分期電話營銷》

《巔峰銷售:網點營銷實戰力提升》

《巔峰對決:銀行外拓菁英鍛造》

《有備而戰:銀行拓客及產品“巧”營銷》

《半年紅,紅全年:銀行巧吸金,盤存量》

《銀行電話銷售全流程實戰訓練》

《理財經理六招活客——促中收》

 

授課風格:

周老師授課情緒飽滿、扣人心弦,語言風趣幽默、富有感染力、善于深入淺出、層層剖析,將課程的各個知識點以清楚的線條展示給學員,并著力培養學員的興趣、創新思維,注重提高學員應用知識研究、解決實際問題的能力,其獨特的講授風格,深受各地學員喜歡。

 

部分服務銀行:

建設銀行:深圳分行、浙江省(省分行、金華分行、舟山分行、紹興分行、嘉興分行、湖州分行、溫州分行、臺州分行、義烏分行、紹興上虞支行)、湖南省(省分行、株洲分行、常德分行、湘潭分行)、河南省(商丘分行、周口分行、南陽分行、駐馬店分行)、湖北省(省分行、襄陽分行、荊門分行、黃岡紅安支行)、四川省(省分行、攀枝花分行)、河北省(滄州分行)、山東省(青島分行)……

中國銀行:廣東省(省分行、佛山分行、東莞分行、韶關分行、茂名分行、汕頭分行、珠海分行、河源分行、梅州分行、橫琴分行、廣州珠江支行、韶關仁化支行、汕頭澄海支行)、江蘇省(省分行、連云港分行、鎮江分行、淮安漣水支行)、河北省(邯鄲分行、滄州分行、邢臺寧晉支行、承德新華支行)、四川省(南充分行、宜賓分行、成都彭州支行、都江堰分行)、山東省(菏澤分行)、江西省(省分行)、內蒙古區(巴彥淖爾分行、包頭分行)、河南省(平頂山分行)、陜西省(西安楊凌支行)、廣西省(百色分行、來賓分行、梧州分行)、新疆區(昌吉分行、石河子分行、巴州分行)、天津分行、湖北省荊州分行……

農業銀行:廣東省(廣州分行、清遠分行、江門分行、佛山南海分行、湛江分行、陽江分行)、深圳分行(分行營業部、前海分行、龍華支行、中心區支行、國貿支行、南山支行、東部支行、布吉支行、寶安支行)、湖南省(省分行、益陽分行、婁底分行)、海南省(省分行)、河南省(濮陽分行)、重慶市(渝北支行)、云南省(文山分行)……

工商銀行:廣東省(肇慶分行、陽江分行)、湖北省(武漢蔡甸支行)、重慶市(南岸支行)……

郵儲銀行:廣東省(深圳分行、陽江分行、佛山分行、云浮分行、肇慶分行、清遠分行)、湖南省(郴州分行)、陜西省(安康分行)……

農商行:廣東省(高明農商行、陽江農商行、清遠農商行、英德農商行、梅州農商行)、湖北省(武漢總行、化工新城支行、光谷支行、江岸支行、江漢支行、東湖風景區支行、市民之家支行)、山東省(鄒城農商行、兗州農商行)……

更多銀行合作記錄:興業銀行大連分行、興業銀行無錫分行、交通銀行南陽分行、平安銀行杭州分行、中信銀行深圳分行、光大銀行廣東省分行、光大銀行中山分行、平頂山銀行總行、廣東普寧匯成村鎮銀行、長江品牌村鎮銀行(總行)、虎門長江村鎮銀行、昆明五華長江村鎮銀行、云南文山長江村鎮銀行、西雙版納勐臘長江村鎮銀行……

 

部分領導及學員評價:

聽完周老師的分享,我很放心將后面的培訓交給他;老師很有水平,不僅體現在專業性上,而且還表現在對人的把握上。

——廣西中行梧州分行 楊行長

聽完大家對培訓后的總結,我很激動;更讓我激動的是,我們這次通過培訓,不僅有了業績提升,而且找到了方法,周老師手把手教的方法,希望以后要堅持用起來。

——重慶工行南岸支行 劉行長

周老師是我們卡中心一直合作的老師,這些年合作過的老師中,周老師特別敬業、專業,而且他的學習能力也很強,比我們很多員工都更了解我們的產品,希望大家學以致用。

——深圳農行信用卡中心 何總

我自己也講課,我講的是通用類課程,但營銷類課程,還是用聘請專業人士來講,他們有更多的工具、方法,并且是通過實踐總結出來的;周老師的課程,我很喜歡。

——湖南株洲建行人力資源部 陳總

去年跟周文老師合作過一次,今年再次選擇培訓老師的時候,我就說“一定要周文老師過來”。

——文山丘北長江村鎮銀行 林行長

我們信貸團隊人員營銷能力參差不齊,非常需要老師多培訓、多指導;他們在陌生客戶開口營銷、和客戶溝通的能力,以及辦沙龍活動的能力,從周老師的課程中,學到了很多。

——清遠郵儲城區支行公司信貸部 李經理


 
 
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