章利勇

章利勇老師  企業經營管理創新導師

20年中國500強企業的管理實戰經驗

浙江大學碩士/博導

曾任：中興通訊（中國500強）丨副總裁

曾任：深圳吉祥云科技有限公司丨總裁

現任：全球人力資源協會（SGHC）|理事

→中興通訊、中國電信、創維集團等多家大型企業戰略顧問

→北京大學、清華大學、浙江大學、中央黨校、招商銀行等企業單位特聘管理領域講師

→曾與南方科大14名知名院士教授一起編制《現代科技與家國情懷》一書。

→曾主導參與并組織研發過4大通訊類產品：萬門程控交換機單板測試系統、七號信令監測系統、光纖監測系統、企業網集成通訊系統

→曾獨創5個 “組織專業能力成熟度”測評模型：【組織創新能力成熟度模型】、【組織績效管理能力成熟度模型】、【組織經營能力成熟度模型】、【組織執行能力成熟度模型】、【學教型組織能力成熟度模型】

實戰經驗：

在學術研究方面，他是杰出成果的貢獻者

01-出版四本經營管理學著作：《變革領導者》、《移動互聯網時代的顛覆性創新》、《組織發動機：中國企業大學最佳實踐》、《價值信仰的力量—迷茫中覺醒》。其中《變革領導者》被評為2012-2013年影響中國企業管理的十人十書；《價值信仰的力量—迷茫中覺醒》提出了新時代企業管理的指導理論：價值信仰論。

02-6+項專利擁有者：《高壓直流電源程控系統》、《程控交換機用戶板測試儀及測試系統的制作方法》、《電源短路保護裝置的制作方法》、《用戶板通用測試設備》、《一種利用交換機進行流量測試的方法及系統》等6+發明專利

03-10+篇管理學論文的發表：在世界經理人雜志、高級經理培訓研究雜志、中國電信業教學研究雜志刊物上發表《企業快速走向卓越的核心在于創建學教型組織氛圍》、《洞見移動互聯網時代創新的DNA》、《未來企業的競爭力主要靠創新型腦力勞動》等10+篇管理學論文。

04-全球人力資源高峰論壇代表演講：曾代表中國大陸和中興通訊赴臺北參加全球人力資源高峰論壇，并發表《一體化高績效管理模式》的演講，引發會場全球人力資源專家的強烈反響，成為論壇的熱點人物，讓全球真正認識到中國大陸的企業管理水平。

在企業經營管理方面，他是戰績出眾的操盤手

01-〖助力中興成為國內軌道交通市場排名第一的有線通信集成方案提供商〗

任職中興通訊系統集成產品線公司副總裁期間，針對產品線的全球目標市場，建立各板塊（軌道交通，天然氣、機場無線覆蓋等）的核心競爭力，同時優化組織結構，健全產品線的規章制度，推動績效考核和激勵措施的全面開展，促使超額完成公司6個億的營收和3000萬利潤的業績指標，助力中興通訊成為國內軌道交通市場排名第一的通訊集成方案提供商

02-〖僅用3年，培養50+名中高層管理干部〗

任職中興通訊學院執行院長期間，以企業領導力發展、創新與變革、戰略管理等方向，為集團制定人才發展戰略和人才培養計劃，整合集團內外部培訓資源，打造優質師資隊伍，開發100+門企業管系列課程，并構建干部素質能力測評模型和培養體系，針對性為集團輸送50+名優秀的中高層管理干部

03-〖僅用1年，助力企業銷售額從2.5億增加到4億〗

任職深圳吉祥云科技有限公司（科洛德激光）總裁期間，針對企業特性，將【價值信仰論】融進企業運營管理的各個板塊（戰略管理、預算管理、企業文化管理、人才發展管理等）為公司種下卓越企業基因，促使企業成功從中小型企業轉型成大型企業，利潤和銷售額年增長率在50%以上，銷售額從2.5億增加到4億。

部分課程案例：

主講課程：

《煉就新時代經營型人才》

《新時代中高層綜合管理能力提升》

《卓有成效的戰略管理——戰略規劃與執行》

《卓越成效的變革管理——成功組織變革的八要素》

《卓越成效的創新管理——打造強大的組織創新體系》

《新時代邁向卓越經營之道——打造變革創新領導力》

授課風格：

■ 客戶需求驅動的微咨詢型培訓，用典型案例、視頻、場景演練和發問來啟迪學員理解；

■ 不是講道理喊口號，不是以傳授知識信息為主，而是以傳授經營規律和經營智慧為主；

■ 親和力強，幽默風趣，接地氣與學員積極互動，用科學研究成果和實踐經驗現身說法；

■國內首個敢在每次培訓即興解答學員現場提出的各類實際問題，并得到學員高度認可。

部分服務客戶：

大型國企、政府機構：中國核電、中國航天、工信部人才交流中心、中國通號、湖北教育廳、中國交通局高速公路、中鐵一局、武漢鐵路局、云南省國資委、中國電力、南方電網、中車、中國廣電、中國石油、中建集團、四川國資委、河南鐵路局、瀘州老窖、京東方、興澄特鋼、中央黨?！筮B高級經理學院……

IT&通訊：中國移動、中國電信、中國聯通、酷狗音樂、騰訊、阿里巴巴、DELL、EMC、中興通訊、三星集團、海力士、騰訊、阿里巴巴、天音通信、上海欣民、中國鐵塔、中國廣電、科大訊飛、華立集團、共進電子、傳音控股、亨通集團、同維、深信服、土巴兔、拓維、北京瑞星……

金融業&房地產業：招商銀行、深圳建行、中國銀行、中信銀行、南京銀行、廣發銀行、郵政儲蓄銀行、中郵人壽保險、農業銀行、工商銀行、長城基金、寶安集團、萬科、華僑城地產、廣匯集團、光大集團、萬豪地產、佳兆業地產、寶能地產、招商置業、中海物業、中興發展、中天集團、東升集團……

制造業：東風集團、本田汽車、比亞迪、尼得科、一氣豐田、宇通集團、中聯重科、中國通號、創維集團、雙登集團、廣業集團、中鋁集團、南車集團、佳通輪胎、中興康訊、浙江蕭陽、深圳力維、動進科技、森馬集團、鐵科院、東糖集團、霍尼韋爾、日立集團、三一重工、盛帆股份、安科高、廈門智業軟件、寶顏術集團、全友家私、中智藥業……

其它：京東方、中國通信服務公司、祥鵬航空、深圳中航、深高速、中央黨校、清華大學、北京大學、華中科大、暨南大學、浙江大學、深圳大學、香港科技大學、北京東方華智、七二三所、東方紅衛星、湖北通服、清大協力、名瑞禮服……

部分客戶評價：

十多年前我聽過IBM高管的專題培訓、美國知名導師等管理培訓，花了我三十多萬的學費，但沒有多少感覺和成效。今天聽了您的課，給我觸動非常大，一下子明白了很多東西。

——中珠物業董事長

您是從當前中國企業實際情況出發，深刻解剖當前企業管理存在的根本癥結，能真正解決企業實際問題的管理大師。

——清華大學EMBA負責人

您的課是第一次讓我感到燒腦，課程中所講授的中國企業管理中的各種經營規律，顛覆我原有很多經營觀點，同時能提供可操作實施的方案，對我們非常有用讓我重新燃起對企業未來的信心。

——DELLEMC中國區總裁

以前我們學習的各種管理方法論都不是科學管理，今天我終于明白了什么叫科學管理，掌握經營規律和經營理念去管理，才叫科學管理。

——萬科集團副總裁

在整個培訓過程，我連眼睛都不敢眨一眨，生怕錯過任何精彩的一幕，如果十年前我聽您講這個課，我的人生就不是今天這樣了，真的非常感謝您能給我們帶來豐厚的智慧大餐。

——寶顏術集團總裁

這么多年來，一直請您給我們做培訓，我們很認同您的管理理論，不斷推進公司管理和人才培養，現在湖北電信很大部分的干部是來自于我們傳輸局的，非常感謝您的支持。

——中國電信湖北傳輸局總裁

卓越成效的創新管理——打造強大的組織創新體系

課程背景：

當今數字化智能時代，又是個VUCA時代，企業遭遇前所未有的發展瓶頸：

■ 企業面對外部嚴峻的形勢和內部眾多的問題，不知該如何通過創新沖出困境？

■ 絕大部分企業面臨內外各種困境，企業該如何突破瓶頸去做大、做強、做久？

■ 新時代，供求出現嚴重不平衡，企業如何通過價值創新成為行業的領軍企業？

■ 同質化低價惡性競爭，企業如何通過創新讓產品升級立足于市場的強者之首？

■ 企業的各個專業領域不知道如何為創新積累組織資產和如何培養創新型人才？

■ 企業全員效率低下，疲于奔命，后勁乏力，不知該如何提升企業核心競爭力？

■ 全球經濟處于低迷，企業該如何打造創新型團隊去構建特色的商業生態系統？

■ 企業學習了很多創新技能和工具方法，但創新能力依然沒有提升，該怎么辦？

……

面對以上各種瓶頸問題，企業唯有不斷開展價值創新，才能脫穎而出，成為行業的領軍企業，而價值創新需要創新型人才，但中國企業最難培養的是創新型人才。為什么大多數企業培養不出創新型人才？因為培養創新型人才的內容和路徑錯了。大多數企業以為掌握創新技能和創新工具方法就可以提升創新能力，其實不然。下圖說明當前絕大多數企業處于行業發展中低端產品的供大于需的階段，企業急需變革創新進行轉型升級，因此，從以企業為中心向以用戶價值為中心轉型的經營模式成為必然。

全球各行各業市場發展所處的階段決定了企業變革創新的必然

為此，我們對IBM、GE、微軟、三星、蘋果、京瓷、亞馬遜、思科、惠普、谷歌、豐田、華為、萬科、阿里巴巴、FACEBOOK等世界級卓越企業和大量中小型企業進行長達十多年的研究發現，這些卓越企業是創新型企業，都是追求共同的正向核心價值信仰，而普通企業是仿制學習型企業，它們都是追求共同的庸俗價值信仰，因此，本課程就是顛覆傳統培養創新型人才的模式，幫助學員提升創新管理，走上快速培養創新型人才和打造創新型團隊的正道。

課程收益：

■ 掌握走向平庸與走向卓越的不同之道、不同思維、不同價值信仰；

■ 掌握三大類顛覆性創新、提升創新思維層次的發展規律；

■ 掌握如何搭建適合自身實際情況的卓越創新體系；

■ 掌握卓越經營思維的四大創新DNA；

■ 掌握提升創新能力的過程：成就空間→智慧/認知空間→資源/活動空間→價值空間；

■ 掌握如何營造良好的創新氛圍，讓創新成為組織基因；

■ 掌握如何提升洞察力的獨立思考習慣和提升創造力的五項創新探索動作；

■ 掌握一整套可操作的創新思維、創新動作、創新工具方法。

課程說明：

課程對象：中高層領導、各業務主管、人力資源總監等

課程方法：理論講授(50%）+案例分析、互動交流、小組研討(40%）+實操練習(10%）

課程大綱

第一階段：基礎篇

測試：您對團隊的創新管理能力測評

第一講：走向平庸與卓越的不同之道

1. 按照科學邏輯的正道去提升能力

2. 不同的價值信仰決定不同的結果

1）價值信仰的由來和定義

案例：同樣一個現象，不同的人不同的反映

2）不同的價值信仰帶來不同的成效

案例：普通人士創造普通的成果

案例：卓越人士創造卓越的成果

3. 成為卓越人士與普通人士源于不同理論指導

第二講：洞見企業管理的本質

導入：如何讓企業活得更好、更大、更長

1. 企業出現集體迷茫的原因

1）企業面臨的環境發展了變化

2）企業經營模式基本沒有改變

案例：某企業存在的各種瓶頸問題

2. 未來企業的兩極化發展

一、走向平庸與卓越的不同思維

1. 決定個人或組織的成長基因

案例：普通人士/普通企業學習和實踐的內容

案例：卓越人士/卓越企業學習和實踐的內容

討論：成長基因到底是什么？

2. 走向平庸與卓越的不同思維

案例：普通企業降成本和創造產品的思維方式

案例：蘋果、特斯拉降成本和創造產品的思維方式

3. 普通管理者與卓越管理者的根本區別

1）普通管理者主要關注工作方向和工作方法

2）卓越管理者主要關注工作的價值信仰

二、新時代企業管理中心的指導理論：價值信仰論

1. 價值信仰論的組成要素

2. 卓越人士的共同基因：正向核心價值信仰

案例：羅列世界上各位名人的共性——正向核心價值信仰

3. 卓越企業的共同基因：正向核心價值信仰

案例：羅列各世界上各大卓越企業的共性——正向核心價值信仰

4. 正向核心價值信仰成功預測企業和個人未來

案例：微軟收購諾基亞

案例：樂視事件

三、提煉與落地團隊價值理念

視頻案例：不同價值理念的不同結果

案例：價值理念與口號的不同

1. 團隊價值理念萃取的四步法

第一步：開啟動會

第二步：提煉理念

第三步：三套方案

第四步：民主確定

案例：提煉強大團隊精神的四大價值理念

2. 落地團隊價值理念的三步法

第一步：腦知

第二步：體知

第三步：心知

案例：落地強大團隊精神的四大價值理念

第三講：顛覆性創新是新時代企業的必然

一、實現創新的四要素

要素一：創新價值方向

要素二：創新型人才

要素三：創新工作環境

要素四：專業知識平臺

二、顛覆性創新

1. 顛覆性創新的定義

案例：蘋果手機出現，顛覆了傳統智能手機

2. 顛覆性創新的本質

3. 三大類顛覆性創新

1）完善的價值主張

案例：滴滴打車

2）側重不同的價值主張

案例：經濟型酒店

3）相反的價值主張

案例：百度與高德

第四講：組織創新體系的框架簡介

討論：找出當前影響您團隊創新的5大可改變障礙

一、組織創新體系的八大要素

要素一：創新的價值定位

要素二：創新的價值使命

要素三：創新的核心價值觀

要素四：創新的價值理念

要素五：創新的價值行為

要素六：創新的價值方向

要素七：創新的考核激勵和規程體系

要求八：創新的價值資源

二、組織創新體系的能力成熟度模型

工具：組織創新力成熟度評估模型

案例：解析某世界級優秀企業的組織創新體系

第五講：卓越團隊養成的創新思維

一、常見的創新思維

1. 發散思維

2. 直覺思維

3. 靈感思維

4. 聯想思維

5. 跳躍思維

6. 逆向思維

二、逆向思維——創新型人才的首要是逆向思維

1. 逆向思維的概念、特征和要求

2. 確保經營底線的三不做

3. 構建危機管控的日常運作機制

1）信息管理系統

2）危機預警系統

3）培養危機意識

4）經營要有余裕

案例：美國制裁華為

——企業面對已知和未知的管理

三、卓越創新思維的四大基因

第一大基因：價值

案例：手機行業、白酒行業、通訊設備行業、彩電行業等的利潤分布

案例：紅領集團的個性化定制模式

第二大基因：極致

案例：小米、蘋果的產品

第三大基因：連接

案例：電影《哪吒》、《你好，李煥英》

案例：電視劇《人世間》

第四大基因：整合

案例：蘋果、阿里收購或投資其它企業

討論：針對本團隊工作如何用四大創新DNA？

案例：小米活塞耳機

案例：智能手機市場分布——洞察卓越經營的關鍵動作

四、創新思維層次的發展規律

等級一：零星思維

案例：技術人員的講話、概念和特征

等級二：羅列思維

案例：演講技巧、概念和特征

等級三：系統思維

案例：盲人摸象、概念和特征

等級四：本源思維

案例：松下每年降成本50%，蘋果和特斯克、概念和特征

等級五：生態思維

案例：美國制裁中興通訊、概念和特征

五、創新思維的思考力提升正道

1. 深度獨立思考的概念

2. 深度獨立思考的作用

案例：普通人士與卓越人士對思考的重要性

3. 養成深度獨立思考的主要內容

4. 養成深度獨立思考的四個步驟

第一步：靜下心來

第二步：了解事實

第三步：思考內容

第四步：文檔記錄

第六講：卓越團隊養成的創新動作

創新能力提升遵循的規律：智慧空間→認知空間→價值空間→活動空間→資源空間

一、打造卓越團隊的五項創新習慣動作

第一項：聯想——尋找價值產品/價值市場

案例：梅迪奇效應、創立eBay、蘋果樹下的牛頓

案例：山西煤老板與太子黨的對話

第二項：質疑——尋找經營規律

案例：小孩子向大人問為什么

第三項：觀察——尋找價值+利益

案例：網上最坑干爹的事件

第四項：試驗——尋找價值網+價值資源

案例：愛迪生孵雞蛋

第五項：人脈——尋找正向核心價值信仰

討論：群策群力討論一個主題

案例：某產品宣講——可愛的爭論

二、創新型領導每天各項活動的平均時間分配

第二階段：高級篇

第七講：卓越團隊的創新頂層設計

一、團隊工作的價值定位

1. 價值定位的定義

案例：某公司定位進入行業前三名

2. 卓越人士或卓越團隊的價值定位

二、團隊工作的價值使命

1. 價值使命的定義

案例：老字號黃勝記

故事：吉米和Johnson的不同結局

2. 卓越人士或卓越團隊的價值使命

三、團隊工作的價值觀念

1. 價值觀念的定義

2. 卓越人士或卓越團隊的核心價值觀

案例：卓越企業的核心價值觀

第八講：卓越團隊營造的創新氛圍

一、營造良好的創新團隊氛圍

案例：不良的團隊氛圍

案例：當前企業創新的現狀

視頻案例：營造良好的創新團隊氛圍

1. 營造良好創新氛圍的主要方面

2. 營造良好團隊創新氛圍的四個極度

二、養成積極向上的開放心態

——營造良好創新團隊氛圍的基石就是養成積極向上的開放心態

測試：你的心態是向上還是向下的

1. 積極向上和消極向下的區別

1）積極向上和消極向下的不同特征

案例：積極向上與消極向下帶來的不同結果

案例：你是否存在的各種情況？

2）積極向上開放心態和消極向下封閉心態的本質區別

案例：養成空杯的學習心態

2. 養成積極向上開放心態的十大內容

3. 養成積極向上開放心態的五個步驟

第一步：卡住

第二步：感謝

第三步：了解

第四步：相信

第五步：改變

案例：微軟轉型成功的秘訣

第九講：卓越團隊的創新方法論

一、精準團隊工作的價值方向

1. 構建的團隊共同愿景

案例：團隊沒有發展方向，員工會怎樣？

案例：業務團隊的愿景

2. 精準時間和資源的合理分配

二、常用的創新方法和創新思路

1. 基于有機系統思維的各種創新方法

1）歸納法、演繹法、頭腦風暴法、聯想法、排除法

2）間接法、直接法、備份法、隔離法、規避法等

3）設計思考的五個步驟和工具方法

2. 創新的常規思路

1）產品成型思路

2）產品功能思路

3）專業發展思路

4）管理模式思路

5）商業生態思路

討論：如何打造強大的團隊創新體系

回顧總結和行動計劃

1. 回顧《卓越成效的創新管理》的主要內容

1）走向平庸和卓越的不同之道、不同思維、不同價值信仰

2）企業管理的本質

3）實現創新的四要素

4）卓越創新思維的四大基因

5）如何打造強大的組織創新體系

6）快速提升創新思考力的習慣

7）逆向思維、系統思維、本源思維、生態思維

8）如何營造良好的創新團隊氛圍

9）打造強大的五大創新動作

10）養成積極向上的開放心態

11）常用的各種創新工具方法

2. 培訓心得和行動計劃

1）當前存在的三大重要問題

2）針對三大問題運用創新思維、創新行為或創新方法制定下一步行動計劃