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營(yíng)業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧養(yǎng)成
營(yíng)業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧養(yǎng)成【課程收益】:v提升全員消保工作意識(shí)v掌握消保工作保誰(shuí)、保什么、怎么保v深入剖析引發(fā)客戶
2025-01-06 14:10
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佳講經(jīng)紀(jì)
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洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練
洞察消保化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練課程簡(jiǎn)介:面對(duì)社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境的變化,銀行已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)制勝的時(shí)代。廳堂服務(wù)無小事,當(dāng)我
2025-01-06 14:08
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溫暖服務(wù) 贏在”新“廳堂
溫暖服務(wù) 贏在”新“廳堂----智能時(shí)代下有溫度的服務(wù)體驗(yàn)課程背景:客戶到底需要什么什么服務(wù)?期望的?極想要的?驚喜的?銀行
2025-01-06 14:07
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對(duì)公客戶關(guān)系維護(hù)與經(jīng)營(yíng)
對(duì)公客戶關(guān)系維護(hù)與經(jīng)營(yíng)課程大綱第一部分:客戶經(jīng)理的客戶管理一、建立客戶關(guān)系1、何時(shí)與客戶建立關(guān)系2、建立哪種類型的關(guān)系3、
2025-01-02 14:12
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負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)新與存款營(yíng)銷推動(dòng)
負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)新與存款營(yíng)銷推動(dòng)一、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與前景1、夾縫中求生存的商業(yè)銀行2、商業(yè)銀行運(yùn)行現(xiàn)狀3、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型面臨
2025-01-02 14:10
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客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升
客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升課程目標(biāo):1、了解銀行發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念;2、掌握銀行針對(duì)客戶廳堂內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧;3、掌握走訪
2025-01-02 13:47
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客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升
客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升課程目標(biāo):1、了解銀行發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念;2、掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)客戶廳堂內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧;3、掌握
2025-01-02 13:46
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銀行個(gè)人金融效能提升技巧
培訓(xùn)
《銀行個(gè)人金融效能提升技巧
培訓(xùn)
》課程大綱:第一部分銀行網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)新與變革一、目標(biāo)為始,達(dá)成業(yè)績(jī)+完善體系+歷練隊(duì)伍1、銀行經(jīng)營(yíng)
2025-01-02 13:45
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銀行高柜柜員主動(dòng)營(yíng)銷技能提升
《銀行高柜柜員主動(dòng)營(yíng)銷技能提升》課程大綱:課程背景:自2006年銀行業(yè)對(duì)外開放以來,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)由外資銀行“狼來了”的時(shí)代,
2025-01-02 13:43
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銀行高柜柜員主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技能提升
《銀行高柜柜員主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技能提升》課程大綱:課程收益:1、掌握銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)2、樹立正確的服務(wù)意識(shí)3、熟悉銀行服務(wù)流程4
2025-01-02 13:42
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“訴”戰(zhàn)“速”決
《“訴”戰(zhàn)“速”決——客戶投訴處理技巧與高情商溝通能力提升》主講:林家旭【課程目標(biāo)及課程受益】1、讓學(xué)員帶著問題和平時(shí)操
2025-01-02 13:41
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銀行柜員服務(wù)禮儀與營(yíng)銷技巧
銀行柜員服務(wù)禮儀與營(yíng)銷技巧【課程目標(biāo)】:1 、樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的精神。2、了解銀行柜員服
2025-01-02 13:40
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客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升
客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升課程目標(biāo):1、了解銀行發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念;2、掌握銀行針對(duì)客戶廳堂內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧;3、掌握走訪
2025-01-02 13:38
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新形勢(shì)下零售金融轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點(diǎn)效能提升
新形勢(shì)下零售金融轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點(diǎn)效能提升一、傳統(tǒng)銀行面臨的變局與應(yīng)對(duì)1、內(nèi)外部環(huán)境的劇變2、供給側(cè)改革的啟示3、場(chǎng)景化營(yíng)銷的興起4
2024-12-31 17:02
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社區(qū)銀行小微授信業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略與技巧
社區(qū)銀行小微授信業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略與技巧【課程對(duì)象】城商行零售業(yè)務(wù)一線營(yíng)銷人員及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員。【課程介紹】隨著銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的
2024-12-31 16:55
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社區(qū)銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略與技巧
社區(qū)銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略與技巧【課程對(duì)象】社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)一線營(yíng)銷人員、營(yíng)銷管理者。【課程介紹】隨著銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇
2024-12-31 16:53
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商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的思路與策略
商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的思路與策略(基層營(yíng)銷管理者)課程背景互聯(lián)網(wǎng)金融與電子銀行已成為當(dāng)前銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心領(lǐng)域。區(qū)域型銀行如
2024-12-31 16:51
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農(nóng)商行零售銀行轉(zhuǎn)型突圍之路
農(nóng)商行零售銀行轉(zhuǎn)型突圍之路【課程對(duì)象】農(nóng)商行、農(nóng)信社決策層、高級(jí)管理者。【課程介紹】近年來,銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,銀行
2024-12-31 16:50
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零售客戶經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷技能提升
零售客戶經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷技能提升(一線營(yíng)銷人員、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員)課程對(duì)象銀行零售業(yè)務(wù)一線營(yíng)銷人員、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員。課程提綱單元一
2024-12-31 16:49
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互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行應(yīng)對(duì)策略
互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行應(yīng)對(duì)策略(銀行中高層)【課程簡(jiǎn)述】瞬息萬(wàn)變的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,給傳統(tǒng)銀行的營(yíng)銷與管理帶來巨大沖擊。銀行如何
2024-12-31 16:47
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