| 主講老師： | 姜明忠 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業技能是職場中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協作等多方面的素養。一個擁有良好職業技能的個體，不僅能夠高效完成任務，還能在復雜的工作環境中迅速適應并成長。這些技能通過持續的學習、實踐和反思不斷提升，成為個人職業發展的堅實基石。無論是初入職場的新人，還是經驗豐富的職場老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業技能，以應對不斷變化的職場挑戰。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-07-09 13:25 |
一、 關注流程、關注顧客
1、 什么是流程
2、 流程發展歷史回顧
3、 組織和文化的演變
4、 觸目驚心的研究結果
5、 流程的作用
6、 市場環境的變化要求
二、流程識別與流程設計
1、流程識別的方法
2、流程識別開始于整體地觀察公司
3、業務職能與業務流程之間的關系
4、流程體系的層次化
5、流程識別工作表
6、邏輯流程圖
7、物理流程圖
三、流程優化
1、流程優化的步驟
2、選擇流程和組建團隊
3、收集信息
4、面談和流程現狀建模
5、流程評估和分析
6、設計未來的流程
四、如何管理流程的持續優化
1、流程改進與管理理論
2、流程主管的資格和特征
3、流程審計
4、激勵流程優化活動
5、流程優化項目的立項管理
6、流程優化項目的過程管理
7、流程優化項目的驗收
京公網安備 11011502001314號
