| 主講老師： | 岳云峰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷是通過市場研究、產品推廣、品牌建設等策略，以滿足客戶需求為核心，創造、傳播和交付價值，從而建立并維護企業與消費者之間良好關系的過程。它涵蓋了市場分析、產品定位、渠道選擇、促銷策略等多個方面，旨在提升品牌知名度、促進銷售增長。成功的營銷不僅要求深入理解消費者需求，還需要創新和靈活的策略執行。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-06-21 10:54 |
【課程介紹】：海外營銷是綜合運用各種技能的過程。展會是每個涉外營銷的企業必須的工具，電商時代也不例外。如何選擇展會、參加展會。并在展會中有效宣傳自己、把握客戶需求，成功開發海外客戶？本課程中岳老師通過十余年直接的海外營銷經驗，并結合近年為企業咨詢培訓的成功經驗，提供務實的、策略性展會營銷方法與理念。
【課程對象】海外市場及營銷人員
【講師】岳云峰
【課程時間】1天(課時)
【課程大綱】
第一節、展會及其在海外營銷中的作用
展會分析與策劃
1、展覽會的六大優勢
[技能提升]利用展會的優勢貼近客戶
2、展會的十項特征
[技能提升]在展會中把握客戶的多元需求
3、展會評估
? 預估展會參觀者的大致情況。
? 預估資源與資金投入
? 政府政策紅包運用
? 國內外展會的利弊分析
? 國內外展會選擇
4、 制定并量化參展目標
第二節、展會中服務
在時間有限的展會溝通中，如何快速捕捉客戶信息，提供準確的服務。
一、 營銷人員參展必備條件
? 對產品的熱情
? 品牌意識
? 充分了解產品信息
? 充分了解企業的生產及服務流程
? 明確的溝通與銷售目標
二、 展會禮儀
? 常規商務禮儀
? 專業禮儀
? 符合行業特征的專項禮儀
? 符合海外國家的地域文化禮儀
? 主要海外客戶群體特征分析
2 歐美客戶
2 東亞客戶
2 東南亞客戶
2 南亞客戶
2 中東客戶
2 拉美客戶
2 前蘇聯客戶
2 非洲客戶
三、 展會互動
【案例分享】各類出口商在展會中的異同，客戶喜歡您么？
? 禮節性互動
? 良性互動
2 識別客戶需求
2 激發客戶興趣
2 啟發客戶落單欲望
2 怎樣利用道具提升海外客戶的興趣
? 牽制性互動
2 怎樣策略性打擊商業間諜
? 策略性互動
2 客戶群劃分
【思考】不同的客戶對出口商意味著什么
2 客戶服務策略設計
2 客戶分類及管理
? 展會溝通禁忌
四、 展會綜合技能提升
? 營銷人員如何在展會中合理定位
? 合理分配精力與體力
? 展中客戶談判技巧應用
第三節 展后客戶服務與策略
一、 展會后期服務內容
? 信息更新
? 價格調整
? 維修服務
? 技術難題
? 培訓服務
? 客戶投訴/抱怨
二、 展會后期跟進的方式
? 展后拜訪
? 展后接待
? 信函
? 電話
三、 展會績效評估
? 營銷人員接待客戶情況分析
? 展會銷售要約數量評估
? 參展客戶總體質量分析
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