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《最佳實踐萃取》培訓版

主講老師: 張詠 張詠

主講師資:張詠

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: TTT,即“Train the Trainer”,意為“培訓培訓師”。它是一種以提升培訓師的專業能力和培訓效果為目標的教育方法。通過TTT培訓,培訓師可以學習并掌握有效的培訓技巧、方法和工具,從而更好地指導他人學習、成長。TTT不僅關注培訓師的個人技能提升,還強調培訓師在培訓過程中的角色定位、課程設計以及培訓效果評估等方面的綜合能力。在現代企業中,TTT已經成為提升組織內部培訓水平、推動員工發展的重要手段。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2024-04-18 14:57


 

課程介紹

最佳實踐是一個管理概念,即認為存在某種技術、方法、活動或機制,可以使生產或管理實踐的結果達到最優。                                           —— 維基百科                             

把這種技術、方法、活動或機制,從優秀員工身上挖掘和提煉出來,結構邏輯化呈現,讓普通員工也能理解和掌握的過程。                                 —— 萃取最佳實踐

萃取最佳實踐,對企業的價值通常有三方面:

1. 保留企業最寶貴的知識資產;

2. 專家在萃取經驗方面需要幫助;

3. 體現培訓部門的專業價值和影響力。

通常萃取最佳實踐以咨詢或工作坊方式為企業定制項目,但為了培養企業的內生動力,幫助企業運用內部力量,源源不斷的萃取組織經驗,也為了普及萃取的方法和工具,提高企業萃取內訓師的專業水準,特開發《最佳實踐萃取》培訓課程,讓萃取內訓師學習和體驗“最佳實踐萃取”的工具和方法。

課程特點

設計科學化

結合結合行為主義、認知主義、建構主義和人本主義等學習理論,融合最佳實踐萃取、BEI需求訪談、團隊共創、焦點小組討論等技術和方法論,融各家之長,同時又結合實戰經驗,使得工具容易落地。

引導實戰化

本課程結合了導師的十年兩所企業大學的實踐經驗,理論輔助,重在實操,課程更落地。

 

課程目標 工作坊結束時,協助每位學員

  建構萃取最佳實踐的理念和流程

  理解組織經驗萃取和個人經驗萃取的理念和應用模式

  練習組織經驗萃取的工具方法

  掌握個人經驗萃取的四種工具方法和實際操作

  了解萃取結果在企業中的應用場景

課程對象

企業培訓經理、專兼職的企業萃取師。

課程時間   2天,可根據企業需求定制時間;

 

 

課程大綱

第一模塊:導入篇

暖場導入“進場調研表”

小組互動“你理解的企業萃取工作”

最佳實踐萃取的方法論

萃取的常用四種方法及優缺點對比

 

第二模塊:認識萃取

最佳實踐萃取的方法論

最佳實踐萃取的三特征

經驗的分類:組織經驗萃取、團隊經驗萃取、個人經驗萃取

企業萃取的主要應用場景:基于學習地圖構建企業學習體系

組織經驗萃取:學習地圖設計

績優實踐萃取:深度萃取學習內容

萃取師所需要的核心技能

萃取最佳實踐的企業價值

 

 第三模塊:組織經驗萃取

了解組織的崗位、職責、任務、步驟和勝任力

業務價值鏈專家共識工作坊(DACUM)

運用PDCA檢核崗位職責/任務的完整性

兩種常用的職責/任務梳理邏輯

職能線

時間軸

模擬練習:組織經驗萃取

 

 第四模塊:績優實踐萃取

四種常見萃取方式的優缺點對比

“一對一訪談”五步驟

前期準備:資料分析三渠道

激發氛圍:輕松開場六要素

探究任務:故事曲線五部曲

挖掘場景:深度提問五話術 & 經驗的燈塔提問模型

輸出成果:經驗建模三步法 & 邏輯呈現四模型

 

“焦點小組訪談”五步驟

兩種萃取方法的共性步驟和差異性分析

模擬演練:團隊共創法

訪談過程中出現爭議的四步處理法

“資料分析&觀察法”:企業常見的應用案例解析

“問卷調研”實操練習

 

第五模塊:課程總結

最佳實踐萃取結果在企業中的應用場景

朋輩學習,課程總結


 
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