| 主講老師： | 張竹泉 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行培訓是針對銀行員工進行的專業技能和職業素養提升的活動。培訓內容包括金融知識、業務流程、客戶服務技巧等方面，旨在提高員工的專業水平和服務質量。通過培訓，員工可以更好地理解銀行產品和業務，提升客戶滿意度，增強銀行的市場競爭力。銀行培訓通常采用多種形式，如課堂教學、案例分析、角色扮演等，以確保培訓效果最佳。銀行培訓是銀行人力資源管理的重要環節，對于銀行的長遠發展具有重要意義。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-02-19 09:59 |
全景案例解讀與邏輯分析
楔子：我們現在所處的市場環境
? 經營場景與介質發生改變之后，帶來的機遇是什么？沒有網點數量優勢的金融機構，如何做好業務下沉？
? 勞動組合，打通條線崗位，聯動場內場外如何有效實施？
? 思考：如果脫離整村授信與小微金融，當金融需求已經不再是剛需，我們的業務下沉模式該如何發生改變?
第一篇：借力平臺，打造場景-如何建立社區一體化的客戶關系
? 正確理解“社區”概念與金融業務通過非金融服務來獲取的邏輯
? 現存振興這個課題如何賦能G端客戶
2 打通線上線下，走入客戶場景，什么場景能夠賦能客戶？
2 深度理解客戶需求，什么是我們的鄉村“社區”客戶的真是需求？
2 發力平臺，打造場景，共建社區的線上操作如何進行？
? 路徑解讀與復盤
2 圍繞鄉、村、鎮的社區客群劃分
2 洞察客戶整體需求的方式
2 進行有效的線上與線下組織
第二篇：傳統模式下的業務整合案例復盤
? 結合現有業務的打法，某農通產品，脫離網點運營，在鄉村如何落地？
? 圍繞普惠性政府工作思路，大規模補貼代發在網點規模不大的情況下如何落地？
? 不足百萬人口的貧困縣，落后網點如何建立全局思路，如何通過勞動組合進行業務重建？
? 土地轉讓與拆遷，我們除了定制化產品，是否還存在其他突圍思路？
第三篇：整體案例邏輯總結與答疑
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