| 主講老師： | 萬海勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銷售是一項充滿挑戰和機遇的工作。作為銷售人員，你需要具備出色的溝通能力、敏銳的市場洞察力以及強烈的客戶服務意識。通過了解客戶需求，提供專業的產品知識和解決方案，實現客戶與產品的最佳匹配。同時，銷售也是一門藝術，需要不斷學習和實踐，提升自己的銷售技巧和綜合素質。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現銷售業績和個人價值的雙重提升。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-01-24 11:26 |
針對問題
? 銀行銷售精英綜合素質提升有哪些實用的小竅門？
? 如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求？
? 我怎樣和不同類型的客戶，都能順利溝通？
? 我和客戶的交往過程中，應該怎樣發揮自己的優勢？
? 我該怎樣挖掘客戶在購買產品服務時，更深層次的需求？
? 客戶有自己不同階段的合作意向，我該怎樣去適應？
? 產品高度同質化的今天，我該怎樣讓客戶認識我們？
課程收獲
2 學會綜合素質提升的實用性、針對性的方法；
2 學會使用各種工具來觀察客戶并采取相應的銷售措施；
2 “聽話聽音”，養成習慣對客戶的任何表述，都能揣測背后的含義；
2 訓練高超的問話技巧找到客戶的痛點對其施加有效的影響；
2 發掘客戶表象后面真正的組織動機和個人動機；
2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”，使自己可以模擬客戶的個人決策思維；
2 善于總結提煉輸出“標準”，讓客戶能夠在同質化競爭中，記住我們。
學習內容
第一單元：綜合素質階梯與客戶心理密碼
? 自我定位與心理潛意識
? 綜合素質提升的線索與紐帶
? 營銷心理學在實戰中的基本套路和思路
? 如何透過表象貼近客戶從而影響客戶
? 深耕客戶的思路、安排和綜合素質表現
? 練習：見到這個客戶，談什么合適？
第二單元：分析客戶、接近客戶的關鍵方法
? 學習了解客戶、分析客戶的工具
? 客戶需求如何影響客戶關系的定位
? 如何分析識別幾種類型的客戶
? 如何培養個人愛好匹配營銷心理分析
? 幾類客戶應對的銷售方法綜述
? 練習：還沒見到客戶，怎樣識別客戶
第三單元：溝通風格與營銷實力評述
? 個人溝通風格測試與銷售心理調整
? 如何調整和應用溝通關鍵點影響客戶？
? 溝通風格在不同階段的不同演化
? 兩種主要營銷方式的核心要點與應用
? 練習：潛意識下的基本辦法與實戰應用
第四單元：銷售實力深度解析與演練
? 拆解行業精英的關鍵內在銷售實力
? 內在銷售實力解析與演練
? 同質化市場的營銷競爭關鍵點
? 客戶隱性需求、心理映像與關系切入
? 練習：挑戰高難度客戶
第五單元：模擬關鍵客戶思維
? “軌跡重疊”，親近客戶的第一步
? “片段回憶”，提升你大腦中的像素點
? “圖式分析”，銷售實戰的心理博弈
? “情緒記憶”，你每走一步都會留下的印記
第六單元：望聞問切與SPIN技法的點睛應用
? 聽話聽音，你確認你了解客戶的意圖嗎？
? 用SPIN打開與客戶溝通的大門
? 客戶“隱性需求”快速解讀與破解
? 練習：客戶突然這么問你，你怎么回答？
課程時長： 1-2天
課程形式
授課（40人的面授）
測評（個人銷售實力曲線測試）
演練、示范、錄像解析
京公網安備 11011502001314號
