| 主講老師： | 萬海勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 商務談判是商業交流中至關重要的環節，它涉及到雙方或多方在商業利益、需求和立場上的協調與博弈。成功的商務談判需要談判者具備豐富的商業知識、敏銳的洞察力、靈活的應變能力和高超的溝通技巧。談判者需在理解對方需求的基礎上，尋求雙方利益的平衡點，并通過巧妙的策略和技巧，達成互利共贏的協議。有效的商務談判不僅能促成商業合作，更能為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-01-24 11:23 |
課程簡介
在此起彼伏的銀行競爭中，一直潛伏著看不見的職業化心態塑造與打磨。無數營銷博弈的表現，不過是不同職業思維的表現。不同職業思維的沉淀和延展，表現出來就是不同形式和水準的營銷、談判，以及背后的博弈與攻防轉換。
本課程將在客戶經理職業化思維塑造這一基礎上，展開深入談判技能提升的脈絡，講解并演練有效談判的思路、方法和案例。
學習內容
第一單元：客戶經理職業化思維層次與脈絡
? 與客戶接觸必須具備的感覺
? 你還沒說話的時候，感覺已經“見外”了
? 客戶經理職業化思維的多層表現
? 職業化思維的源頭、動力與能量
? 如何破解銷售過程中無形的思維意識障礙？
第二單元：職業思維的關鍵應用
? “軌跡重疊”，親近客戶的第一步
? “片段回憶”，提升你大腦中的像素點
? “圖式分析”，銷售實戰的心理博弈
? “情緒記憶”，你每走一步都會留下的印記
第三單元：職業化思維、營銷意識與深耕客戶
? 怎么做到識別、被識別？
? 被識別的實戰應用
? 如何閉上眼睛摸清客戶的輪廓？
? 如何練習快速破解客戶漏洞？
? 關系銷售案例拆解、演練
? 練習：見到王主任，談點什么合適呢？
第四單元：與不同客戶談判的基礎與思路
? 談判的基本思路和套路
? 從哪些情報細節找到關系的切入點？
? 如何快速把握談判機會和條件？
? 如何分析識別幾種類型的客戶？
? 不同客戶的基本談判思路與表現
? 練習：挑戰高難度對象
第五單元：談判范疇、談判關鍵點、談判準備度
? 與特定對象深度談判的準備
? 怎樣在錯綜復雜的談判形勢中抓住關鍵點？
? 談判問題還是營銷問題？
? 失敗的分析與警示
? 談判發生的條件與談判脈絡
? 特定單位與特定對手的談判特點把握
? 深度識別對手與調整思路
第六單元：商務談判關鍵套路拆解
? 展開最深入博弈時，如何贏得自己在乎的利益？
? 明確預期與識別真假
? 從“獨舞”到“與狼共舞”是怎樣過度的？
? 談判關鍵技巧進階與演練
? 潛在談判空間分析
? 對抗性與協作性談判象限工具圖
? 練習：條件變化與博弈潛意識
課程時長： 1天
課程形式
授課（30—60人的面授）
練習、示范、錄像分析、現場演練
京公網安備 11011502001314號
