2017質量管理體系 要求 標準解析

【課程背景】

　　2017年5月18日，中國人民解放軍裝備發展部批準發布國家軍用標準GJB9001C-2017《質量管理體系要求》，該標準于2017年7月1日正式實施。GJB9001C是承擔武器裝備論證、研制、生產、試驗、修理和服務任務的單位建立和實施質量管理體系的依據，也是裝備承制單位資格審查活動的重要依據。

為滿足各類組織和武器裝備質量管理體系審核人員的培訓需求，幫助各武器裝備科研生產單位及時掌握、準確理解，并切實、有效貫徹GJB9001C的內容，提高武器裝備質量管理體系審核員的審核能力，提高認證組織實施標準的有效性，特制定本課程。

【培訓目的】

——及時了解和掌握新版國軍標標準的主要內容變化，更好地理解掌握標準的新要求； 

——GJB9001C標準的條文要求的講解；

——GJB9001C標準的審核技巧和方法；

——如何做好申請和轉換新版國軍標的質量管理體系認證的相應準備工作； 

——有效提升武器裝備質量管理體系有效性。 

【培訓對象】

——已獲GJB9001認證、正在建立或正想建立軍工質量體系的企業相關人員、管理者代表；

——從事GJB9001體系內審工作的人員；

——有志從事軍工質量管理體系的相關工作人士。

【課程大綱】

第1章 概述

1、國家軍用標準的發展

2、GJB 9001C-2017實施要求

3、GJB 9001C-2017與其他國家軍用標準的關系

4、GJB 9001C-2017主要變化

5、GJB 9001C-2017質量管理原則

5.1 以顧客為關注焦點

5.2 領導作用

5.3 全員積極參與

5.4 過程方法

5.5 改進

5.6 循證決策

5.7 關系管理

第2章 GJB 9001C-2017解讀與實施

1 引言

1.1  總則

1.2  質量管理原則

1.3  過程方法

1.4  與其他管理體系標準的關系

1,5  本標準裝備特殊要求的考慮

2 范圍、規范性引用文件

3 術語和定義

4 組織環境

4.1  理解組織及其環境

4.2  理解相關方的需求和期望

4.3  確定質量管理體系的范圍

4.4  質量管理體系及其過程

5 領導作用

5.1  領導作用和承諾

5.2  方針

5.3  組織的崗位、職責和權限

6 策劃

6.1  應對風險和機遇的措施

6.2  質量目標及其實現的策劃

6.3  變更的策劃

7支持

7.1  資源

7.2  能力

7.3  意識

7.4  溝通

7.5  成文信息

7.6  質量信息

8 運行

8.1  運行的策劃和控制

8.2  產品和服務的要求

8.3  產品和服務的設計和開發

8.4  外部提供的過程、產品和服務的控制

8.5  生產和服務提供

8.6  產品和服務的放行

8.7  不合格輸出的控制

9 績效評價

9.1  監視、測量、分析和評價

9.2  內部審核

9.3  管理評審

10 改進

10.1  總則

10.2  不合格和糾正措施

10.3  持續改進

第三章 部分相關技術的介紹及應用 

第1節  可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性、環境適應性

1.1基本概念及技術內容介紹

1.2 GJB9001C的要求

第2節  風險管理

2.1風險及其分類

2.2風險管理過程及方法

2.3 GJB9001C的要求

第3節  軟件工程

3.1軟件工程概念

3.2技術內容介紹

3.3 GJB9001C的要求

第4節  質量經濟性分析

4.1質量經濟性及相關概念

4.2質量經濟性分析的方法和程序

4.3改進質量經濟性的途徑

4.4 GJB9001C 的要求

第四章  審核知識介紹

4.1 管理體系內部審核理論知識；

4.2 內部審核定義及相關要求；

4.3 內部審核員基本素質；

4.4 內部審核流程和審核記錄建立；

4.5 體系審核、過程審核、產品審核方法；

4.6 審核技能和技巧；基于過程的審核方法；

4.7 案例研討、互動問答。