持續(xù)迭代，持續(xù)精進！——中國企業(yè)戰(zhàn)略復盤實戰(zhàn)第一課

【課程背景】

“復盤”是圍棋術語，其本意是指對弈者下完一盤棋之后，把對弈的過程重新擺一遍，進行還原并且研討分析得失利弊的過程。

事實上，復盤的實質就是從經驗中學習，是成年人最重要的學習方式之一，正如聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志先生所言：所謂復盤，就是一件事情做完了以后，做成功了，或者沒做成功，尤其是沒做成功的，坐下來把當時的這個事情，我們預先怎么定的、中間出了什么問題、為什么做不到，把這個要理一遍，下次再做的時候，自然這次的經驗教訓就吸收了。

因此，具體到用于企業(yè)管理的場景，復盤指的是從過去的經驗、實際工作中進行學習，幫助人們有效的總結經驗、提升能力、實現(xiàn)績效的改善。

在眾多的工作復盤場景中，戰(zhàn)略復盤是最重要應用場景之一。

相對于其他類型的復盤，戰(zhàn)略復盤是最難做的一種復盤，因為它涉及企業(yè)經營管理的方方面面，參與者眾多，問題也非常棘手、復雜，通常不能只看企業(yè)內部，必須內外兼顧，對于企業(yè)外部環(huán)境、客戶、競爭對手、合作伙伴等關鍵要素的相關變化，都要定期更新，并反思、分析、發(fā)現(xiàn)規(guī)律或者趨勢，順勢而為。

戰(zhàn)略復盤需要企業(yè)一把手親自參與、親自主導、親自推動，帶領高管和中層團隊，明確分工、形成機制，對照季度/年初確定的戰(zhàn)略和目標，回顧一下實際執(zhí)行情況，對這個過程中發(fā)現(xiàn)的一些重要問題進行研討，分析和判斷對公司戰(zhàn)略和目標的可能影響。

戰(zhàn)略復盤不僅是回顧業(yè)績、推動工作、解決難題，更重要的是讓大家不只是“低頭拉車”，而是“抬頭看路”，跳出具體事務，從經營中學習，邊干邊學，快速調整，快速應變。

那么，如何進行戰(zhàn)略復盤呢？

“道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”。本課程將帶領大家從實戰(zhàn)的視角出發(fā)，推動戰(zhàn)略的持續(xù)進化和落地過程的迭代反饋，最終推動實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)健康增長！

【課程收益】

? 了解戰(zhàn)略復盤與戰(zhàn)略執(zhí)行的關系

? 理解戰(zhàn)略復盤的主要作用和3大誤區(qū)

? 掌握戰(zhàn)略復盤的3大要素和9個知識點

? 掌握戰(zhàn)略復盤的4大步驟和9個關鍵核心要素

? 掌握組織能力提升的4大核心要素和8條基本原則

【課程特色】一聽就懂、一學就會、學了馬上用、現(xiàn)場出成果

【課程對象】董事長、CEO、總經理、副總經理等高管團隊成員以及中層部門負責人

【課程時間】2天

【課程大綱】

一、戰(zhàn)略復盤：為什么不能用戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰？

1、什么是復盤？為什么要做復盤？

? 復盤的三個關鍵詞：親身經驗、過去經歷、有效學習

? 復盤絕對不等于總結

? 復盤的優(yōu)勢與局限

2、戰(zhàn)略復盤的核心目的和主要意義是什么？

? 戰(zhàn)略復盤的核心目的：做正確的事

? 戰(zhàn)略復盤的主要意義：大方向正確

? 戰(zhàn)略復盤的本質是自我進化、迭代反饋

3、戰(zhàn)略復盤與一般復盤的主要區(qū)別是什么？

? 戰(zhàn)略復盤是有關“大是大非”的復盤

? 戰(zhàn)略復盤是敢于“直面問題”的復盤

? 戰(zhàn)略復盤是關乎“生死存亡”的復盤

典型案例：到達南極點-挪威的阿蒙森團隊如何實現(xiàn)人類歷史上第一次到達南極？

工具模型：結果-過程原理

呈現(xiàn)方式：案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)

二、撥云見日：如何才能迅速逃離戰(zhàn)略復盤的三大典型誤區(qū)？

1 

2 

1、第一大誤區(qū)：為了證明當下的戰(zhàn)略是對的

? 錯誤本身其實并不可怕

? 不存在一直正確的觀點

? 對與錯本身不是絕對的

2、第二大誤區(qū)：為了追究責任并懲罰責任人

? 沒有人能一直都把事做對

? 沒有犯過錯的人難堪大用

? 與其追究責任，不如關注成長

3、第三大誤區(qū)：為了復盤做復盤而流于形式

? 復盤并不是一個時髦的管理工具

? 寧可什么也不做，也不可趕時髦

? 做事需要儀式感，不需要形式感

典型案例：通用電氣-伊梅爾特是否是通用電氣百年歷史上最糟糕的CEO？

工具模型：認知框架原理

呈現(xiàn)方式：案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)

三、直擊本質：如何發(fā)現(xiàn)并確定戰(zhàn)略復盤的三大核心問題？

1、我們的戰(zhàn)略選擇是否需要調整迭代

? 元起點：我們戰(zhàn)略的根本目的是什么

? 戰(zhàn)略重心：我們在為誰創(chuàng)造核心價值

? 第一性原理：我們的戰(zhàn)略選擇是否足夠專注聚焦

2、我們的經營計劃是否符合實際情況

? 我們是否有明確統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標

? 年度經營計劃的本質目標是否清晰

? 年度經營計劃的排列組合是否具有全員共識

3、我們的計劃執(zhí)行是否達到預期狀態(tài)

? 思維層面：我們的員工想不想做好這件事

? 能力層面：我們的員工能不能做好這件事

? 機制層面：我們的員工是否得到正激勵和正反饋

典型案例：美團-如何從千團大戰(zhàn)中突圍而出并成功跨越到外賣業(yè)務領域？

工具模型：三線聚焦模型、楊三角模型、第一性原理

呈現(xiàn)方式：案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)

四、正本清源：如何真正掌握戰(zhàn)略復盤的落地實操四步法？

1、第一步：回顧與評估

? 為了實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標，我們的戰(zhàn)術層打法是什么？

? 我們的年度經營計劃是什么以及實際結果是怎么樣的？

? 這些結果是如何發(fā)生的、在什么情況下發(fā)生了哪些事？

2、第二步：分析與反思

? 與目標相比，我們哪些地方做得好？哪些地方未達預期或有待改進？

? 對于亮點產生的主客觀因素是什么以及真正起作用的關鍵因素是什么？

? 對于出現(xiàn)不足的主客觀因素是什么以及最重要的根本原因是什么？

3、第三步：總結與提煉

? 我們可以從這個事件/活動/項目中學到什么？

? 我們有哪些可以堅持或者推廣的做法？

? 我們有哪些做法不奏效、需要馬上做出改進？

4、第四步：轉化與行動

? 如果以后要做同樣的事或類似行動，我們會給出什么建議？

? 我們對未來的經營計劃應該做出哪些具體調整？

? 有哪些是我們可以直接行動的？哪些需要我們制定專項改進計劃？

典型案例：汽車之家-汽車媒體的后起之秀如何在眾多巨頭的圍剿下成為行業(yè)第一？

工具模型：世界咖啡法、開放空間法、頭腦風暴法、魚骨圖模型、五個為什么

呈現(xiàn)方式：案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)

五、底層邏輯：為什么唯一需要遵守的是萬事萬物背后的規(guī)律？

1、一個基本假設：沒有絕對真理，只有暫時正確

? 這個世界是否存在絕對真理

? 沒有絕對真理，只有暫時正確

? 絕對真理與相對真理

2、兩種思維方式：固化型思維VS成長型思維

? 人類的兩種思維方式

? 固化型思維：天賦的能力很難改變

? 成長型思維：后天的調整和改變更重要

3、正確的邏輯三洽：邏輯自洽、邏輯他洽、邏輯續(xù)洽

? 一個追問：什么是正確

? 如何判斷什么是正確什么是錯誤

? 來自哲學的啟發(fā)：邏輯三洽模型

典型案例：字節(jié)跳動-如何通過“雙月戰(zhàn)略復盤”實現(xiàn)從今日頭條到抖音的成功跨越？

工具模型：成長型思維理論、邏輯三洽模型

呈現(xiàn)方式：案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)