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許玉林:預防優秀員工流失的兩條建議

   2023-11-28 許玉林43
核心提示:人力資本和非人力資本一樣,具有抵押屬性和看護屬性,但人力資本和非人力資本的區別在于,人力資本的兩個屬性是合二為一的。什么意思?即我有價值,這是我的抵押屬性,同時,我是我自己的看護者

人力資本和非人力資本一樣,具有抵押屬性和看護屬性,但人力資本和非人力資本的區別在于,人力資本的兩個屬性是合二為一的。什么意思?即我有價值,這是我的抵押屬性,同時,我是我自己的看護者。

為什么優秀員工難管?記住,他在你的企業中價值提高的同時,他的市場價值也會同步提高。人往高處走,水往低處流。人力資本兩個屬性不可分割的特點,決定了他的價值越高,流動性就越強,管理起來也就越困難。

所以面對這些有本事的員工,光靠人為的管理控制根本控制不住。怎么辦?那就要靠制度,靠文化了。制度和文化是另外兩個大命題,這里不具體展開,給大家兩點建議供參考:

1、不培養不可替代的個人

簡單總結中國民營企業的發展,大體經歷了四個階段:

① 靠智慧而成長;

② 靠資源而成長;

③ 靠戰略而成長;

④ 靠管理而成長。

而絕大部分中國民營企業,根本還沒到靠管理成長的階段,他們仍然靠著自己的智慧所占有的資源,面臨著戰略選擇的困惑。我們不習慣于靠制度或文化管人,我們習慣的是靠人管人。

所以你看咱們今天的企業,老板恨不得我的活找幾個人干,別那么黑,兩個吧。但請注意,我的活分給兩個人干,這兩個人一定是不可替代的。

人力資源管理的一個重要原則,就是不培養不可替代的人。因為一旦員工成為不可替代,就會增加他討價還價的資本,同時,增加企業用人的成本和風險。

2、真正地尊重人,保證管理的公平。

什么叫“尊重”? 注意我所說的“尊重”,一定不是你們所理解的尊重。體現出管理的公平,才是對人最大的尊重。

“公平”又是個大話題,我們以薪酬為例大致闡述一下。薪酬不解決激勵問題,薪酬解決的是公平問題。

假設你的企業是一家房產公司,現設定銷售的年度考核指標是100萬。一般我們怎么設定銷售崗的薪酬?“底薪+固定提成”。

這個制度合理嗎?不合理。大家想想,完成前70萬和后30萬,難度一樣嗎?前70萬可能相對輕松,使八成功力,而后30萬,要用十成甚至更多功力,與此同時提成比例不變,我干嘛費這勁?

但這后面的30萬,恰恰又是企業希望獲得增長的那部分。那怎么辦?我們換個思路,把100萬的考核指標,按難度劃分成幾個階段性目標,1~50萬,50萬~70萬,70萬~100萬,然后根據各個階段性目標的完成難度,設立逐級增加的階梯式提成比例。



 
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