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陳雨點:華為干部通用標準

   2023-11-13 陳雨點345
核心提示:圖3:華為干部通用標準價值觀是衡量干部的基礎,品德與作風是華為公司干部的資格底線,績效是干部選拔的必要條件和分水嶺,能力素質是干部持續取得高績效的關鍵要素,以下是華為衡量干部的通用

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圖3:華為干部通用標準

價值觀是衡量干部的基礎,品德與作風是華為公司干部的資格底線,績效是干部選拔的必要條件和分水嶺,能力素質是干部持續取得高績效的關鍵要素,以下是華為衡量干部的通用標準(見圖3)。

1.價值觀是衡量干部的基礎

華為認為,選干部就是要選同心人,干部的首要責任就是踐行和傳承公司的價值觀和文化。華為公司的價值觀蘊含華為公司的愿景、使命和戰略,對個體價值觀 和文化的判定,最直接的辦法就是聽其言、觀其行,因此,公司以價值觀為導向,圍繞關鍵事件和周邊調查衡量干部與這個標準的符合度。華為按照以下3個維度評價干部的價值觀。

  • 是否圍繞“以客戶為中心”開展工作,將“為客戶創造商業價值”作為個人和 團隊的關鍵績效目標,而不是以上級為中心開展工作。

  • 是否持續保持奮斗,尤其是是否具備艱苦奮斗的精神,工作充滿激情,有干勁,不惰怠。

  • 能否堅持自我批判:是否善于聽取不同意見,心態開放,不封閉。

針對不同層級的干部,任正非強調以下幾點:

  • 高層要有使命感:要帶領團隊前進,要有必勝的信念。

  • 中層要有危機感:要賽馬,識別優秀的,淘汰落后的,所有干部都要有危 機感。

  • 基層要有饑餓感:要有自主自發學習的熱情,渴望成長。

2.品德與作風是資格底線

干部要看品德,不能唯才是舉。華為大學的門□立著一塊石碑,刻著8個字 “小勝靠智,大勝在德”。越是高層干部,品德與作風越重要。華為反對唯唯諾諾、明哲保身的人做干部,認為在工作中不敢承擔責任、時時觀察上級態度,都是干部 不成熟的表現;工作方法粗暴,則是缺乏能力的表現。干部在任前接受360°調查,如有人反映干部在品德作風方面有問題,經過核實屬實的,黨委可以行使一票否決權。華為公司的黨委專門接受相關投訴,華為要求舉報實名制,黨委則會為舉報者保密。

華為按照以下3個維度評價干部的品德與作風:

  • 能否客觀公正地用人:是否無私,不拉幫結派、不按個人喜好來評價人和 任用人,公平對待下屬。

  • 是否真正對事情負責:是否實事求是,敢講真話,敢于批評公司及上級, 不捂蓋子,不謊報軍情,報喜更報憂,不夸大業績。

  • 能否經受不公平:是否耐得住寂寞,受得了委屈,懂得妥協,能處理好大 我與小我的關系。

3. 績效是干部選拔的必要條件和分水嶺

在華為,不論是員工還是干部,都要接受績效評價。衡量績效好壞的統一標準是“為客戶創造價值”,任何不能為客戶創造價值的組織、流程和動作,都是多余的。干部選拔以績效為分水嶺,對于績效排名在前25%的人,組織可以進一步考察其關鍵行為過程,評估其能力素質;績效排名不在前25%的人不在干部提拔之列。

2011年,華為的營業收入達到了約324億美元(約合人民幣2039億元),但任正非在華為EMT紀要(2011) 008號文件中繼續強調:“本次BG、EMT成員的選拔,以及后續的各層干部選拔,應導向攻擊前進。各業務經營單元應聚焦于將餅做大,而非將精力放在內部如何分餅上。”

對于一些為公司做出巨大貢獻,但在資歷、級別上尚不滿足要求的員工,華為從不吝惜對他們進行獎勵和表彰,倘若經過考驗,這樣卓越的奮斗者確實有能力擔當大任,華為也從來不會吝惜對他們破格晉升。任正非曾在2012年7月召開的華為 EMT辦公例會上指示華為管理層:“有過成功經驗的‘連長’可以被直接提為'團長',有過成功經驗的'團長'可以被直接提為'軍長',沒有必要一定經過'營'或'師'這一級, 因為只要他帶過一個'團',到一個'軍'只是范圍擴大了而已。”

華為按照以下3個維度評價干部的績效。

是不是個人努力帶來的績效:評價干部績效不是簡單地看財務指標,還要看干部具體做了什么,干部只做上傳下達的工作,不指導、不思考、不決策,這樣 的行為屬于不作為。

是否為客戶做了貢獻:要和客戶共創商業成功,要幫助客戶解決痛點,幫助客戶更好地發展業務。

是否持續擁有高績效:衡量干部績效要看該干部的績效是持續的高績效, 還是一兩次的偶然事件,長期持續的高績效才能體現干部的真實績效水平。

4. 能力素質是干部持續取得高績效的關鍵要素

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表1:華為“干部九條”

華為對能力素質的要求包括一些通用的能力,也包括一些不同崗位的專有化能力。總之,能力素質是指工作中持續展現的關鍵績效行為。成功的實踐經驗是對能 力素質的驗證。對干部而言,領導力的要求就是華為共同的能力標準。2005年, 華為與咨詢公司合作,開發了華為領導力模型,在3個維度上有九條標準,簡稱 “干部九條”(見表1)。

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表2 “干部四力”的評價維度

將“干部九條”付諸實踐之后,華為慢慢研發出了“干部四力”,即決斷力、執行力、理解力、人際連接力(見表2)。

除了上述標準,任正非還強調,好的領導者和管理者還要有廣闊的視野。好的領導者和管理者要有廣闊的閱讀面與視野,要看清行業的變化,只有這樣,他們才能規范好內部行為。視野非常重要,視野不完全來自經驗,還來自學習。眼睛只看 內部、忙著做內部規范的干部,因為看不清外部的變化,很可能被淘汰。


 
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