人的思維分為3個層次：做什么、怎么做和為什么做。
很多人是以做什么→怎么做→為什么做的模式思考問題的，而真正成功的、給人啟發(fā)與激勵的思考方式卻剛好相反。
在職場上，普通員工更愿意聽吩咐，他們處在做什么的狀態(tài)。而優(yōu)秀員工在做事情之前會經(jīng)常先思考為什么做：“上級對這個任務(wù)的態(tài)度是什么？我要如何才能把這個任務(wù)完成得更出色？完成這個任務(wù)對我來說有什么意義？”
如果員工能夠把這幾個問題想清楚，那么他們對待任務(wù)的心態(tài)就會更加積極主動。
在溝通過程中，管理者要注意不能只是傳遞分配任務(wù)的信息，而應(yīng)該讓團隊明白，為什么要這么做。
本文分享一個工具—黃金圈法則。黃金圈法則包括了內(nèi)圈、中圈和外圈，溝通路徑是由內(nèi)而外的，如圖1所示。
內(nèi)圈是“為什么做”，對應(yīng)目的和理念。
中圈是“怎么做”，對應(yīng)具體操作方法和措施。
外圈是“做什么”，對應(yīng)具體任務(wù)。
圖1 黃金圈法則示意圖
這個黃金圈法則可以用在管理者做正式演講、會議開場白、動員大會等各類場合，效果非常好。
其實，黃金圈法則也是一種思維模式，很多有影響力的企業(yè)領(lǐng)袖都在用，如蘋果公司創(chuàng)始人、偉大的產(chǎn)品經(jīng)理喬布斯，他每次產(chǎn)品發(fā)布會的演講邏輯都是如此。