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郭朝暉:先進的東西不實用,實用的東西不先進

   2023-11-07 郭朝暉9
核心提示:由于從原理到經濟成功的中間存在著時間差,取得經濟成功的時候,會覺得這個技術很實用,但發現技術原理在幾十年乃至幾百年之前就已經被提出來了,依據的原理似乎并不先進。反之,一個技術原理,

由于從原理到經濟成功的中間存在著時間差,取得經濟成功的時候,會覺得這個技術很實用,但發現技術原理在幾十年乃至幾百年之前就已經被提出來了,依據的原理似乎并不先進。反之,一個技術原理,可能要在幾十年乃至幾百年之后才能取得經濟成功,先進的原理并不實用。由于時間差的緣故,這樣的現象是很普遍的。

短暫、理想狀態下的功能能夠實現,就叫做原理成功,但是原理成功并不是真正的成功。真正的成功是除了在常規的情況外,在一些特殊情況下、在一些極端的條件下都取得成功。因為在極端的條件下,有可能存在安全方面的問題,存在非常大的危害。特別是高科技,必須在各種場景下都能用,同時需要長期的、有安全性的保證,需要穩定的保持功能,經過了這樣的檢驗,才能說技術上是真正取得成功了,才有可能進一步走向經濟成功。

所以從原理到技術成功,差別在于各種場景是否都能用,是不是長時間的都能保持功能,這才是其本質性的差別。

這個差別到底有多大?在我看起來越是高科技差別越大。高科技的成敗可以叫做“千里之堤毀于一穴”,如果把大堤上的每一個蟻穴都關照到,都除掉,這樣的系統才能穩定。有兩個非常典型的例子充分說明了這方面的道理。

 一個例子是神州飛船的成功。據我所知,它做到了精益求精,每一個細節都不放過,才能保證最后的成功。曾經在裝配過程中,裝配人員的一根頭發掉了進去,這本來是一個微乎其微的事情,但整個工作就因為這件事情停止。科學家研究一根頭發會導致什么樣的危害,研究了很長時間之后,證明了這個東西不會有危害,才繼續進行裝配,反之,如果有危害可能要拆掉重新開始。就是這樣一絲不茍的精神,一根頭發都不能放過,所以才能成功。

一個反面的例子,在高鐵商用化之前,中國曾經開發過“中華之星”動車組。各方面的性能已經調試的非常好,但在驗收時,當它行駛到距離終點100多米的時候,軸承報警,因此鐵道部對它的可靠性持懷疑態度,最終否決了這個幾十億投資的大項目。這個項目沒有走向成功,就是因為這么一個細節導致了失敗。

我在工廠工作的時候,曾經開發過一個控制軟件。這個軟件的原理很簡單,用20行代碼就可以寫清楚,但這個軟件有3000行的代碼。多了100多倍,怎么多出來的?如果正常情況有一種的話,至少會有10種不同的、異常的或者不正常的場景,我的這個控制軟件,不僅要告訴用戶正常場景下應該怎么做,還必須告訴用戶非正常場景下應該如何處理,所以,代碼就擴大了一個數量級。

所以,從一個原理到一個實用的技術,中間的工作量差了兩個數量級,這是很正常的。成百上千篇的論文告訴大家正常情況下如何做,卻很少有人會講清楚異常情況下如何處理,真正的難點也在這里,更多的工作量也在這里。

實用的技術往往未必有多深的理論水平。曾經,蘋果公司想做一條測試線,精度之高以至于沒有一家企業能做到,后來怎么解決這個問題?非常簡單,找一個廠家做2000根測試線,從中挑出兩根合格的就可以用了。沒有任何一家公司能夠保證每一根都做得合格,那就從更多的產品中挑選,成本雖高,但是比重新研制一臺設備要經濟多了。

我曾經參觀德國一家為航天局提供產品的小企業,當時隨口問,你們的產品用在空間站上,如何保證長時間不出問題呢?他們只簡單的回答了一句,說用了瑞士一家公司的電阻絲。就這樣一個知識:因為知道誰做得好所以選用誰的產品。大家不要小看這樣的知識,在做一個產品的時候,用什么樣的部件、什么樣的供貨商,是一個可能就會決定成敗的細節,這些細節可能都是經過大量的失敗、血的教訓才能得到的。如果企業里有100條類似這樣的知識的話,別人在跟著學的時候,不一定學得到,這里沒有理論,但靠長期的經驗和失敗的教訓積累到的。這些知識,不見得有很深的理論的基礎,但往往是最重要的成功之所在。

反之情況也是一樣的,先進的東西不一定實用,這樣的案例非常之多。上個世紀末,中國科學家曾經把摩托羅拉的銥星計劃評為世界十大科技成就之一。當時這個計劃是把66顆衛星發射上天,不使用地面的基站,直接用衛星電話,非常先進。但這個計劃不到兩年時間就徹底失敗了,為什么?經濟可行性有問題!這樣的手機打電話有好處,可以在沙漠里打,在海洋中、深山里都可以打電話,問題是人的一生有多長時間在這樣的條件下打電話呢?另外,會需要更高的成本,維護上也會帶來各種各樣的麻煩,用戶是要考慮投入產出比的,一個好的技術沒有用戶的支持,是不可能達到經濟成功的。

先進的技術不實用,這種現象不是偶然,是非常常見的。


 
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